Marketing, tecnología y vida

 

Copio y pego una carta escrita por el catedrático Daniel Arias Aranda. Esta carta se hizo viral. La publico en Linkedin el 30 de diciembre de 2022 con el título Querido alumno universitario de grado: te estamos engañando.

Llevo impartiendo clases en la universidad cerca de 25 años, dos de ellos en la Universidad Complutense de Madrid y el resto en la Universidad de Granada. Por mis clases han pasado directivos de grandes empresas que tenían más o menos mi edad cuando les di clase y otros que, en sus generaciones respectivas, han ido ganándose un puesto en la sociedad gracias a su formación y a su esfuerzo.  

La primera asignatura que impartí fue en el curso 1997/98. Era Dirección Estratégica de la Empresa (sigo aún impartiéndola), entonces del plan antiguo de 5 años de Económicas y Empresariales. Tenía matriculados 524 alumnos en cada grupo. Era imposible distinguir las caras de los que se sentaban atrás en aquellas gigantescas aulas del Pabellón de Tercer Curso de la UCM. Eso sí, las aulas estaban llenas. Algunos alumnos se tenían que sentar en las escaleras porque no cabían.  

En las horas de tutoría, los alumnos hacían cola en la puerta de mi despacho. Responder todas las consultas, curiosidades, dudas… era tan agotador como satisfactorio. Las constantes preguntas de los estudiantes en clase me obligaban a llevar la materia muy preparada. Yo ya tenía 25 años y no recuerdo estudiar más que entonces. 

La asignatura era dura y las preguntas de desarrollo configuraban exámenes que duraban horas. Era imposible corregir todo aquello en menos de diez días. Las revisiones eran complejas (sobre todo para los que estaban entre el 4 y el 5). 

Todo lo anterior es tan sólo un eco del pasado.  

Hoy me dedico a engañar más que a enseñar. Me explico a continuación. 

Los grupos hoy son de unos 50 alumnos, de los cuales raramente viene a clase más de un 30%. Los que vienen, lo hacen en su mayoría con un portátil y/o un teléfono móvil que utilizan sin ningún resquemor durante las horas de clase. Las caras de los alumnos se esconden tras las pantallas. De hecho, me sé mejor las marcas de sus dispositivos que sus rasgos faciales. Es raro que alguien pregunte, por mucho que se les incite a hacerlo. Quince minutos antes de que acabe la clase ya están recogiendo sus cosas, deseosos de salir. 

Cada vez me siento más como un profesor del instituto de una serie mediocre de los 80 que como un catedrático. A menudo tengo que callarme porque el rumor generalizado se extiende por el aula y me da vergüenza mandar callar a universitarios constantemente. He separado a gente para que no hablen entre ellos, he expulsado alumnos del aula y me he llegado a marchar de clase ante el más absoluto desinterés.  

Soy consciente que para vosotros, soy sólo un estímulo más que compite con las redes sociales y el vasto imperio de internet. Evidentemente, soy más aburrido que un video de influencers de Tiktok.   

Como respuesta a este panorama y, siguiendo las cambiantes normativas universitarias (siempre peores que las anteriores), los profesores hemos tomado cartas en el asunto con las siguientes medidas:  

• El nivel de la asignatura ha bajado. Impartimos menos temas de manera mucho más superficial. 
• Hacemos parciales tal y como establece la evaluación continua para tratar de aprobar a un mayor número de alumnos, pues un número de suspensos superior, a lo que la universidad establece como límite, conlleva una sanción que influye en el presupuesto del departamento, esclavizado a través del denominado contrato-programa. 
• El nivel de los trabajos y presentaciones de los alumnos no pasaría, en su mayoría, los estándares del teatrillo de Navidad de primaria. Pero eso, para nosotros es más que suficiente para poner un 5.   

De este modo, cumplimos el contrato-programa, el departamento es feliz, la universidad es feliz, nuestros alumnos aprueban, creen que saben algo y son felices y nosotros languidecemos ante la triste realidad. 

Por eso, te digo que me dedico a engañarte, querido alumno/a. Vives en una mentira que nosotros edulcoramos. Por eso, es mejor que si quieres seguir viviendo en tu burbuja, mientras puedas, no sigas leyendo, ya que voy a contar lo que hay detrás de Matrix.  

Bueno, si sigues leyendo, lo haces bajo tu propia responsabilidad. No digas que no te advertí. Aquí van algunas realidades que no te van a gustar:   

1. Te faltan habilidades básicas indispensables en estudios superiores. No tienes capacidad de expresión. Tu vocabulario es muy básico y se limita a verbos débiles (hacer, ser, estar) en lugar de específicos como desarrollar, evolucionar, ampliar, …  
2. Por ello, cuando entregas un trabajo o haces una exposición de un texto que has copiado de Wuolah, El rincón del vago u otros, donde plantas frases como "considerando la posibilidad de articular el concepto de selección adversa con las bases teóricas de la economía de las organizaciones…", sé de sobra que no lo has escrito tú porque, para más INRI, cuando te pregunto en clase sobre el significado de esa frase, no sabes qué contestar. 
3. Por supuesto, al exponer en clase, la frase del punto anterior la has leído literalmente de tu móvil, del que no despegas los ojos aún enfrente de tus compañeros, y la has colocado en una transparencia de Powerpoint cuyo diseño en 1995 ya estaba obsoleto. El resto de tu presentación se limita al "efecto karaok"», leer los interminables párrafos que has cortado y pegado. 
4. No sabes estar. Sí, estar. Balbuceas, te encorvas, no fijas la mirada, llevas una o las dos manos en los bolsillos, vienes a una exposición en chándal o con leggins… No te dignas a respetar la institución milenaria que te acoge y que se llama universidad. No entiendes lo que eso significa y tampoco tienes ningún interés en saberlo.  
5. Si tu expresión es limitada, tu escritura lo es más. Se nota que ya no se hacen dictados en educación secundaria. Caso aparte merecen los alumnos que no hablan español y no comprendo que hacen ocupando un asiento, especialmente aquellos provenientes del país creador de Tiktok. 
6. Jamás hubieras superado esta asignatura hace 10 o 20 años. De hecho, de tu clase, no más de 10 personas seguirían admitidas en estos estudios. Te lo dice un licenciado que acabó dos titulaciones en la Universidad Carlos III de Madrid donde tras 4 convocatorias suspensas de una asignatura, ibas a la calle. 
7. Tu nivel de lenguas extranjeras es nulo. Doy clases en un Máster íntegramente en inglés donde apenas hay españoles y el nivel de los estudiantes extranjeros es infinitamente superior. De hecho, el máster es lo único que alimenta mi motivación a enseñar. 
8. Las habilidades blandas brillan por su ausencia. ¿Liderazgo, resiliencia, trabajo en grupo? Son básicas para cualquier empleo. Cuando me escribes un email para decirme que te has peleado con tus compañeros de grupo o envías a tu madre a una revisión de exámenes, mi perplejidad no cabe en mi persona. Hace años que no recomiendo a ningún alumno para ninguna empresa. 
9. Vives anestesiado por las redes sociales. ¿Te crees que no me entero? Mientras doy clase veo tu cara de soslayo tras la pantalla con risitas y yo sé que explicar la cadena de valor de la empresa es de todo menos gracioso. No estás en clase, estás en Instagram. Pero yo me hago el tonto y miro para otro lado. 

Estos puntos son sólo la cima del Iceberg. Los profesores estamos hartos de formarnos en técnicas docentes multidiversas y de pelajes exóticos para motivar al alumnado. Lo que está claro es que si tú, estudiante, no tienes interés, yo no puedo plantarlo en ti. Pero sí puedo hacerte creer que vales, aunque sepa que es mentira. Me he convertido en un experto en hacerlo porque el sistema me lo exige y cumplo. Y rezo por que esto sólo me ocurra a mí, y como mucho en mi facultad, pero no ocurra en Medicina o Ingeniería de caminos, sobre todo cuando cruce un puente o, Dios no lo quiera, esté en la camilla de un quirófano.   

Podemos echarle la culpa a la universidad pública y tiene bastante, pero no toda. "Si quieren calidad, que se vayan a la privada", he escuchado por ahí. Y los números van apuntando en esa dirección. Quizás, el pago de una matrícula de cuatro ceros aumente la motivación en lugar de las irrisorias tasas académicas públicas. Puede que la universidad pública reaccione cuando la privada le coma la tostada, cosa que está haciendo muy bien. 

No obstante, mis evaluaciones docentes son muy buenas y las he publicado. Pero no soy una excepción. Cuando hablo con compañeros coinciden con mi visión. Escribir esto es arriesgado y es más cómodo callar y obrar. Lo entiendo perfectamente, patada y al área es la actitud mayoritaria. 

No quiero terminar exponiendo un problema sin dar soluciones. Las hay. Pero para ello, hay que romper el paradigma en que estamos sumergidos y ser muy valientes. He aquí algunas propuestas incómodas:   

1. No somos todos iguales. Hay estudiantes con vocación e interés eclipsados por la mediocridad imperante. Centrémonos en ellos. La universidad es para formar a las élites intelectuales. Antes de que me llaméis facha, esa frase es del insigne Gregorio Peces-Barba, mi rector cuando estudiaba en la Universidad Carlos III, padre de la Constitución y socialista de los de verdad (cómo han cambiado las cosas). La Formación Profesional forma grandes profesionales que no han de ser universitarios. 
2. Devolvamos al profesorado universitario las competencias perdidas como autoridad intelectual a la hora de diseñar planes de estudio, modelos de enseñanza y currículum. No podemos esperar dos años a que la ANECA dé el visto bueno a una modificación de los planes de estudio. El mundo cambia demasiado rápido para seguir impartiendo contenidos obsoletos. 
3. Reforcemos las capacidades básicas en enseñanzas no universitarias: Enseñar a pensar, a enfrentarse a obstáculos, a expresarse, a tener modales, a leer y escribir bien en español e inglés, a tener tolerancia a la frustración y, sobre todo, a buscar la superación constante. 
4. Eliminemos cualquier rastro de gadgets tecnológicos en la enseñanza (lo que incluye ordenadores portátiles). Darle un Chromebook a un niño de 10 años es como darle una cuchilla de afeitar a un bebé. SEÑORES TECNO-PROGRES LEAN ESTO POR FAVOR: Cruzar un puente no te hace ingeniero de caminos, de la misma manera que tener un ordenador no te hace nativo digital. Mis alumnos no saben, en su mayoría, elaborar un Excel o dar formato a un texto en Word. Las TICs a edades tempranas sólo sirven para distraer. La plasticidad neuronal se desarrolla con lápiz y papel, no con la dictadura de los teclados. 
5. Hacer sentir a los chavales orgullosos de quienes son y donde están, con admiración hacia lo que les rodea y hacia otras culturas. Fomentar la curiosidad innata y el respeto. Crear descubridores y jamás plantar la semilla del odio o la desolación. Huir de los nacionalismos, siempre manipuladores y huir de los populismos, de cualquier cosa negativa que acabe en ismo. La mente de un niño es sagrada. 
6. Fomentar la cultura de la competición y la colaboración en todo tipo de enseñanzas. El esfuerzo conlleva recompensa, a veces a largo plazo. Los mejores serán premiados y los peores se quedarán fuera de juego y, si quieren volver a entrar tendrán que esforzarse más, o bien, centrarse en otro juego, esto se llama flexibilidad académica. Si tu hijo es malísimo en matemáticas, pero le encanta tocar la guitarra, quizás tengas que ponerle un profesor particular en guitarra y no en mates. Y el sistema ha de aceptar esto. Saquemos lo mejor de cada individuo. 
7. Con 18 años no sabes, salvo que tengas una vocación innata, que es lo que quieres estudiar (yo no lo sabía, pero tuve suerte al elegir). Flexibilicemos los primeros años universitarios y de FP. Las titulaciones no han de ser bloques de cemento. ¿Empiezas Informática y no te gusta? Hagamos pasarelas. Implantemos el major y el minor como en EE. UU. Que una mala decisión no frustre una vida. 

En fin, querido estudiante, esto es lo que hay. Quizás seas la excepción a todo lo escrito, ojalá sea así, pero los números me dicen que las probabilidades son inferiores al 10%. En todo caso, no busques la solución en el estado, ni en los sindicatos, ni en los cantos de sirena de los -ismos, ni en las redes sociales. La solución está en ti. Si tú cambias, el mundo cambia.

Y si no quieres cambiar, no te preocupes, te seguiremos engañando, haciéndote creer que lo estás haciendo muy bien. 

Etiquetas: opinión

1. Terminar la enseñanza obligatoria:
1. Producto: Libro de orientación profesional.
2. Servicio: Asesoramiento académico y profesional.
2. Comenzar la universidad:
1. Producto: Ordenador portátil.
2. Servicio: Orientación universitaria.
3. Graduarse en la universidad:
1. Producto: Traje o vestido para buscar trabajo (y zapatos)
2. Servicio: Sacarse el carnet de conducir (para buscar trabajo).
4. El primer trabajo:
1. Producto: Coche.
2. Servicio: Curso de inglés 
5. Irse de casa de los padres:
1. Producto: Tuppers 
2. Servicio: Suscripción a Netflix ¡ya no puedes gorronear la de tus padres!.
6. Empezar a vivir con la pareja:
1. Producto: Juego de cocina y utensilios.
2. Servicio: Planificación financiera conjunta.
7. Quedarse en paro:
1. Producto: Comprar ropa para entrevistas, ¡siempre hay que dar sensación de buen balance!
2. Servicio: Orientación laboral
8. Volver a casa de los padres:
1. Producto: Soluciones de almacenamiento... tu habitación está como la dejaste.
2. Servicio: Apoyo emocional y financiero.
9. Cambiar de trabajo:
1. Producto: ¡Pasteles! (advertencia ¡soy goloso!, no sé como se ha perdido la costumbre de celebrar las buenas noticias con ¡una docena de pasteles!
2. Servicio: Evaluación de habilidades y orientación profesional.
10. Ascender en el trabajo:
1. Producto: Ropa profesional de calidad.
2. Servicio: Entrenamiento en liderazgo.
11. Nacimiento del primer hijo:
1. Producto: Artículos para bebés (pañales, cuna, ropa).
2. Servicio: Clases de preparación para el parto.
12. Matrimonio:
1. Producto: Alianzas
2. Servicio: Servicios de wedding planner para planificar la boda. 
13. Nacimiento del segundo hijo:
1. Producto: Material para reformar una habitación (otra vez) 
2. Servicio: Contratar personal doméstico.
14. Compra vivienda:
1. Producto: Electrodomésticos
2. Servicio: Servicios de agente inmobiliario.
15. Divorciarse/Separarse:
1. Producto: Un nuevo domicilio.
2. Servicio: Servicios legales de divorcio.
16. Dejarlo todo y cambiar de estilo de vida:
1. Producto: Equipaje de viaje.
2. Servicio: Planificación de viajes aventureros.
17. Hacer reformas en casa:
1. Producto: Materiales de construcción y decoración.
2. Servicio: Coordinador de gremios. Servicios de remodelación del hogar.
18. Primer hijo se va a la universidad:
1. Producto: Productos para dormitorio universitario.
2. Servicio: Preparación emocional.
19. Fin de la hipoteca:
1. Producto: Segunda vivienda
2. Servicio: Asesoramiento financiero para jubilación.
20. Venta de casa o piso:
1. Producto: Carteles/Anuncios de venta.
2. Servicio: Servicios de agente inmobiliario.
21. Boda de un hijo:
1. Producto: Vestimenta y accesorios para la boda.
2. Servicio: Contratación restaurante.
22. Jubilación:
1. Producto: Material para adaptar la casa a la nueva situación.
2. Servicio: Testamento.

Etiquetas: protip, segmentacion

El Acuerdo de Bolonia que crea el Espacio Europeo de Educación Superior y la regulación de los estudios oficiales de posgrado - master y doctorado- reservando a las universidades la posibilidad de impartir títulos con la denominación de máster, está provocando en el mercado de la formación, movimientos muy parecidos a los de cualquier otra industria, provocando incluso la competencia entre universidades.

En junio el grupo Planeta compró la escuela de negocios EAE, se creo una nueva univerdad: Udima -centrada en la formación universitaria a distancia-. Y ahora el Instituto de Empresa (IE) ha comprado del 80% la Universidad SEK -compra sujeta a la aprobación de las autoridades de la Comunidad de Castilla y León-. El Instituto de Empresa mantendrá su identidad independiente y la nueva universidad cambiará su denominación.

El Instituo de Empresa tiene su campus en Madrid e imparte sus programas en distintas ciudades del mundo -Shanghai, Londres, México D.F., etc.-, tiene unos 100 profesores a tiempo completo y un número elevado de colaboradores, pero esta muy bien posicionado (tiene 3 coronas) .

La Universidad SEK nace en 1.997, su sede principal está en Segovia -en el Convento de Santa Cruz de Segovia, edificio del siglo XIII, de 15.000 m2 cedió por la Diputación de Segovia por 75 años-. La universidad dispone, asimismo, con 3 residencias para atender a los alumnos y tiene sedes en Salamanca y Palencia. SEK, es una universidad pequeña con 1,400 estudiantes y 220 profesores.

Este sábado he leido 2 articulos de opinión (uno en El País: ¿Una nueva universidad en Euskadi? De Carlos Cuerda -economista y socio de Naider- y otro en el cinco días Otra ley de educación, y van... de José Barea).

La situación actual del sistema universitario, contemplado desde el punto de vista del mercado, podría ser:

• desde los años 80, las infraestructuras de las Universidades han crecido intentando satisfacer las necesidades derivadas de la fuerte presión demográfica. Por ejemplo en el Pais Vasco, existe dos universidades públicas, la UPV ( fundada en 1980) con 65.000 estudiantes y tres centros de la UNED y dos Universidades privadas - Deusto y Mondragon- con 15.000 estudiantes, además de alguna Escuela politécnica de Universidades radicadas en otras Comunidades Autónomas. La última Universidad en crearse este mismo junio ha sido Udima -Universidad a distancia de Madrid
• al disminuir la presión demográfica vamos viendo, eso sí, poco a poco, como las universidades van sustituyendo el "numeros clausus" por las jornadas de puertas abiertas, anuncios en TV y merchandising
• actualmente, los estudiantes universitarios sólo pagan, a través de las tasas, entre el 15% y el 20% del coste de la educación que reciben; el resto se financia con fondos públicos a través de los impuestos generales.
  
• no existe un mercado competitivo de la educación, entre centros públicos y privados, con libertad absoluta de elección de centro, donde el dinero público siga al estudiante.
• los cambio en el mercado de las universidades ya sea vía de una nueva ley de educación o de un cambio de rumbo, - por ejemplo reforzando la investigación-, tardan en conocerse, de 10 a 15 años.
• la educación universitaria no es un bien público puro, sino que es un bien preferente, que genera externalidades positivas
  
• su financiación en la forma que actualmente se realiza produce, falta de equidad en el sistema. No se garantiza la equidad, ya que los fondos públicos que financian la universidad provienen de impuestos que son pagados por todos los españoles, ricos y pobres, en cambio los alumnos universitarios provienen proporcionalmente en mayor número de familias de renta media alta y muy alta y de familias con estudios universitarios, generando efectos distributivos perversos, ya que se redistribuyen recursos desde las familias más pobres a las más ricas.
• Ineficiencia en su gestión, motivada por la mala organización del sistema educativo, falta de responsabilidad de los agentes del sistema (centros, profesores, alumnos y familia)
  

Una posible solución para introducir competencia en el sector sería cambiar el sistema e financiación. Si el coste de la educación universitaria demandada por los estudiantes se financiaría por los presupuestos públicos en un 30% -en razón de las externalidades positivas que genera la educación- y el 70% restante se pagaría por los estudiantes. Y además por razones de equidad, a los estudiantes de familias de renta baja y media baja se les concedería una beca que cubriría el mencionado 70%. La beca que se financiaría con cargo a los presupuestos públicos, entregando a los estudiantes un bono acreditativo del importe de la beca, que cederían a la universidad donde se matriculen. En esta forma las universidades, al tener que luchar para captar alumnos, sin los cuales no tendrían financiación, modificarían sus estructuras organizativas y sus procesos de toma de decisiones para hacerlos más eficientes, y al mismo tiempo adoptarían su oferta de titulación y su calidad a lo que la sociedad demandase.
En el mercado competitivo de la educación universitaria se daría entrada a las universidades privadas en las mismas condiciones de las públicas. La calidad se convertirá así en el instrumento de cada centro para conseguir estudiantes, si no hay estudiantes no hay subvención pública.

Problema:

• es el centro educativo superior más antiguo de Europa
• es la mejor universidad de Italia
• tiene cuatro campus: Cesena, Forlì, Ravenna y Rimini

Vía: Idea Creativa

Etiquetas: captacion alumnos, marketing educativo

Considero que la ventaja más importante de la teleformación, es poder acceder a cursos temáticos que no es posible encontrar en tu entorno geográfico. La segunda ventaja en importancia es que te puedes formar "donde estés y a la hora que estés"

La Universidad de Castilla-La Mancha, está impartiendo un Seminario virtual Pin Fa “El arte de la guerra: del campo de batalla al mundo empresarial” . El OBJETIVO es adquirir nociones fundamentales sobre estrategia. Saber aplicarla en cualquier situación y 2 créditos de libre elección ;)

Además la METODOLOGÍA de este curso de teleformación me parece apropiada y sencilla -estoy un poco cansado de muchas plataformas que tienen cantidad de herramientas innecesarias- Aquí parece sencilla: cada semana se propondrá una breve lectura del texto, extractado del original (13 capítulos), sobre el que se formularán sencillas cuestiones que permitirán al alumno establecer analogías entre la estrategia en el ámbito militar y la estrategia en cualquier otro ámbito competitivo o de conflicto y responder, telemáticamente -a través de Campus Virtual-, a alguna pregunta planteada por el profesor. El lunes de la semana siguiente el tutor comentará el texto de la semana anterior y propondrá el nuevo texto. Para conseguir el certificado acreditativo de haber realizado y superado satisfactoriamente el Seminario será necesario responder correctamente al menos a 9 de las preguntas de los 13 artículos propuestos.


JUSTIFICACIÓN: Pin Fa es un clásico en la literatura sobre Dirección Estratégica. Es un tratado sobre el “arte” de la guerra atribuido a Sun Tzu, general chino, se cree que del siglo V a.C., en el que se recoge a modo de ensayos, y a lo largo de 13 capítulos, la filosofía que debe inspirar toda actuación en este ámbito, sustentada en principios básicos como: La mejor victoria es la que se obtiene sin combatir 2.500 años después el texto sigue teniendo validez, en cualquier ámbito, para plantear y resolver situaciones de conflicto en la que están en juego objetivos, recursos, competidores, amenazas, oportunidades, estrategias y tácticas.

TEMARIO:

1. Análisis de los factores
2. Normas para acometer la guerra
3. Planes de ataque
4. El orden de batalla
5. El uso de la fuerza
6. Debilidades y fortalezas
7. El combate
8. Variación de tácticas
9. Maniobrar
10. El terreno
11. Variedad de zonas de operaciones
12. Atacar con fuego
13. Empleo de espías

DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN: Prof. Dr. D. Juan J. Jiménez Catedrático de Universidad Profª. Dra. Dª. Ángela González Profª. Titular de Universidad Área de Organización de Empresas Facultad de Económicas y Empresariales Universidad de Castilla-La Mancha

He visto autocares adaptados como aulas pero es la primera vez que veo una universidad flotante; en el puerto de Bilbao está atracado el "Explorer" barco universidad, con 470 estudiantes cursando el programa 'Semestre en el mar', avalado por la Universidad de Pittsburgh.

Desde 1.964 han pasado por este barco más de 38.000 alumnos de 60 nacionalidades. Realiza tres campañas anuales -primavera, verano y otoño- y se imparten clases de diversas titulaciones: Economía, Arte, Geografía, Historia, Oceanografía, etc.

 

Quod natura non dat, 

Salmantica non præstat

¡Qué frase tan dura! Lo que la naturaleza no da, Salamanca no (lo) otorga. ¿Pero es cierta? La inteligencia, la fuerza de voluntad, la ética, la perseverancia, la pasión... ¿han de ser innatas? ¿se les puede cultivar pero no adquirir? 

Los lemas de las  Universidades son frases positivas, promueven el esfuerzo y de la propagación del conocimiento. Por eso, Quod natura non dat, Salmantica non præstat no es el lema de la Universidad de Salamanca, el lema de la Universidad de Salamanca es: Omnium scientiarum princeps Salmantica docet (Los principios de todas las ciencias se enseñan en la Universidad de Salamanca)

En los tiempos actuales, donde cada vez tenemos una vida más digital... esta proverbio latino ¿podría sustituirse por: Lo que la naturaleza no da, la tecnología lo presta?

Etiquetas: citas, competencias profesionales, frases

La competencia entre universidades para captar alumnos aumenta año a año lo que hace que poco a poco utilicen técnicas de marketing empezaron trabajando sobre el producto -titulaciones que ofrecen-, continuaron con la promoción, sustituyendo el "números clausus" por las jornadas de puertas abiertas, anuncios en TV y merchandising.

Este año 2 universidades han empezado a utilizar la variable precio del marketing mix:

• Universidad Politécnica de Valencia: premia con 600 euros a los 44 estudiantes de nuevo ingreso con mejor expedientes académico además los estudiantes premiados puedra mantener esta ayuda toda su trayectoria académica siempre que mantenga su expediente académico entre el 10% de los mejores de su centro.
• Universidad de Vigo: cien matrículas de primer curso gratuitas para los mejores alumnos del sistema educativo

Etiquetas: captacion alumnos, mercado formacion, mercado formación, universidad

Dos alumnas de 4º curso de Publicidad de Sergio Monge -blogger y profesor de Creatividad Publicitaria en la UPV (Universidad del País Vasco)- participan en el concurso Jóvenes Creativos de la FAD, con una asociación que me parece interesante: aspiradora y droga.

En la universidad se están dando buenos pasos, acerdandose a la realidad, estas alumnas -imagino que con la ayuda de Sergio- han creado un blog para contarlo todo y han colgado en Youtube el Spot y la Cuña y en Flickr el cartel.

Hace unos años los alumnos hubiesen tenido muy difícil realizar este trabajo, hoy sin embargo con las herramientas informáticas actuales, lo único que hace falta es creatividad.

Deseo que estas alumnas, a partir de julio cuando se incorporen al mundo laboral, no sigan la frase de Robert Lee Frost, poeta estadounidense:

En el mercado de la formación está habiendo movimientos similares a los de cualquier otro sector, buscado ser competitivos, se fusionan empresas, entran socios capitalistas, o se fundan nuevas empresas, este es el caso de Udima S.A.

Ha nacido Udima -Universidad a distancia de Madrid -, con las siguientes características:

• es el el primer centro cien por cien privado en ofrecer títulos oficiales no presenciales
• el primero que nace tras la definición del Espacio Europeo de Educación Superior. Por tanto, sus estudios estarán adaptados, desde el principio, al nuevo mapa de titulaciones de grado y posgrado homologados en toda Europa

Los promotores han adoptado el modelo de formación a distancia por:

• en que ha aumentado de manera progresiva el alumnado que procede de "grupos de población minoritaria y de diferentes culturas"
• la necesaria formación continua de personas que ya están insertadas en el mercado laboral y que no disponen del mismo tiempo libre que los alumnos de enseñanza presencial tradicional
• en el cambio de perfil de los estudiantes en los últimos años, cuyo tramo de edad ya no es sólo el tradicional de 18 a 24 años.
  

Competirá en con el mercado de la formación universitaria a distancia con:

• la UNED, dependiente del Ministerio de Educación y Ciencia, y con más de 40 titulaciones.
• la UOC, fundación privada participada por la Generalitat de Cataluña, con 17 titulaciones y muy centrada en la enseñanza a través de Internet.

Udima tiene un capital social de ocho millones de euros que se ampliarán a doce en su tercer año de actividad. La mercantiil que promueve esta universidad -que fue escriturada en diciembre de 1996 con el nombre de Universidad de Estudios a Distancia Miguel de Cervantes, que luego cambio- está participada por:

• Centro de Estudios Financieros (CEF) – centro de formación con veintinueve años de actividad y con unos 15.000 alumnos por curso– Roque de las Heras, fundador del CEF será el consejero delagado de Udima.
  
• Centro de Iniciativas Profesionales (CIP) –entidad de formación ubicada en Galicia–
• Artes Gráficas Coyve, S.A. ( COYVE )
• docentes con veinte años de antigüedad en el CEF

Udima tiene un capital social de ocho millones: Su plan de negocio prevee:

• En el primer año: curso 2007-2008 contar con 500 alumnos y ofrecer 5 titulaciones de grado: Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Psicología y Ciencias del Trabajo. El precio de la matricula será, aproximadamente, 2.400 € /alumno.
  
• En el segundo año: curso 2008-2009 ofrecer 8 titulaciones de grado añadiendo: Ingeniería en Informática, Ciencias de la Comunicación e Historia.
• En el tercer año: ampliar su capital social a 12 millones de euros
• En el quinto año tener 5.000 alumnos

Cuentan que, en una ocasión, Henry Ford, el fundador de Ford Motor Company, invitó a cenar a los dos últimos candidatos finalistas para un puesto de dirección en su empresa. Ambos se habían graduado en la misma universidad, con expedientes brillantes. Eran verdaderos genios.

Durante la cena, conversaron sobre temas aparentemente triviales, nada relacionado con coches, ingeniería o negocios. Al terminar, los tres salieron del restaurante. Entonces, Ford se dirigió a uno de ellos y le dijo:

-Estás contratado.

Al otro, simplemente le dijo:

- Lo siento, no vamos a colaborar. Gracias por tu tiempo.

Este último, sorprendido, reunió valor y le preguntó:

- Señor Ford, ¿me permitiría hacerle una pregunta? Durante la cena no hablamos de nada técnico, ni de la universidad, ni de nuestra formación… ¿Por qué eligió a mi compañero y no a mí?

Ford le respondió con calma:

- Por dos razones principales. La primera: tu amigo probó la carne antes de echarle sal. Tú, en cambio, la salaste antes de probarla. Me gustan las personas que evalúan antes de hacer cambios.

- Y la segunda razón, aún más importante: tu amigo fue educado y cortés con todos los camareros. Pedía las cosas por favor y daba las gracias. Tú, en cambio, ni siquiera los miraste. Para ti, eran invisibles. Solo fuiste educado cuando te dirigías a mí.

- El tipo de líder que quiero en mi organización debe ser capaz de ver y valorar a las personas, no solo a las jerarquías. Y esta noche, tú solo fuiste capaz de ver la jerarquía.

Esta historia, mitad anécdota y mitad metáfora, se ha convertido en una lección universal sobre el liderazgo, el carácter y la toma de decisiones.

Los detalles cotidianos revelaban más sobre una persona que su currículum. Ford no estaba evaluando habilidades técnicas: estaba observando el carácter. Y como bien afirma Peter Drucker, “el liderazgo es una cuestión de carácter más que de carisma”.

Etiquetas: liderazgo, rr.hh., sucedidos

¿Es posible que mi propia incompetencia me impida ver esa incompetencia? 

• Son incapaces de detectar y reconocer su incompetencia.
• No suelen reconocer la competencia del resto de las personas.

"nunca discutas con un imbécil, te hará descender a su nivel y allí te ganará por experiencia"

Etiquetas: competencias profesionales, leyes cínicas, mercado formación, nobel, sesgo, sesgo cognitivo

• ¿En qué medida queremos satisfacer nuestros propios intereses?
• ¿Cuánto nos interesa mantener una buena relación con la otra parte?

• Determinación (Assertiveness)
• Cooperación (Cooperativeness)

• Basado en mantener una relación optima entre las partes. 
• Orientado a satisfacer los intereses propios y la relación.
• El conflicto lo visualiza como una oportunidad de mejorar y eliminar confusiones

• Basado en el ejercicio del poder e imposición
• Orientado a satisfacer los intereses propios; no le interesa la relación
• El conflicto lo visualiza como una oportunidad para mejorar su estatus y competencia

• Basado en la negociación como estrategia para que ambas partes pacten desde la cesión de ganancias
• Orientado hacia los intereses y relaciones negociadas
• El conflicto lo gestiona mediante el pacto

• Basado en la colaboración desde la adaptación
• Orientado a ceder sus intereses para promocionar la relación
• El conflicto lo visualiza como una amenaza para la relación

• Basado en el no enfrentamiento con insatisfacción por ambas partes
• Orientado a no satisfacer ni los intereses propios ni la relación
• El conflicto lo visualiza como algo incómodo que es mejor no afrontar

Etiquetas: matriz, negociación

Tenemos un nuevo acrónimo, los SPOC (Small Private Online Courses) Cursos, Pequeños, Privados y Online.

Los SPOC, nacen en abril de 2013, en la Universidad de Stanford, posteriormente se ha trasladado a Harvard, Berkeley, la Universidad de California y el MIT.

Son cursos en los que se limita el número de participantes, asegurando que cumplen ciertos requisitos de ingreso para el curso.

Nacen como una solución a la dificultad que planteaban los MOOC, como por ejemplo la alta tasa de abandonos, que puede estar correlacionada con la falta de selección inicial o la dificultad de la certificación del aprendizaje.

Además su modelo de negocio es más claro.

¿Será cierto el siguiente gráfico?

Etiquetas: mercado formación, mooc

El Grupo Plante ha comprado el 80% de la Escuela de Administración de Empresas (EAE) - centro de formación de origen barcelonés- el 20 % de la nueva sociedad mercantil pertenece a la Fundación EAE.

"En la educación está habiendo movimientos muy parecidos a los de cualquier otra industria, para ser competitivos. Tendrá que haber muchos más" -Alfonso Cebrián, director general de EAE-. En enero nacio élogos como resultado de la fusión del Grupo Doxa y Fycsa.

El mercado de la formación continua está muy atomizado, el BBVA tiene un presupuesto de formación de 36 millones en el 2006.

EAE facturó en 2005: 6,2 millones de euros.

EAE tiene previsto invertir 40 millones de euros en cinco años, con el objetivo de "afrontar un proyecto más estatal para la escuela" -Alfonso Cebrián director general de EAE-, para lo que:

• a corto plazo reforzaran la posición de la escuela en Madrid (está buscando nueva sede)
• el próximo curso estrenan alianza con la Universidad Camilo José Cela, para ofrecer diez masters oficiales adaptados al Espacio Europeo de Educación Superior
• en tres años invertiran 20 millones de euros para establecerse en Sevilla, Valencia y Zaragoza.
• en cinco años se habrán inyectarán 40 millones de euros, con el objetivo de tener actividad en México, Colombia o Perú.
• fortaleceran la división EAE Online - ahora se imparten cinco masters en colaboración con la Universidad Politécnica de Cataluña-

Los que tenemos cierta experiencia en el mundo empresarial sabemos que el gerente, el consejero delegado o el propietario -dependiendo del tamaño de la empresa- imprime su caracter a la empresa.

La catedrática de economía Ulrike M Malmendier -Escuela Superior de Negocios de la Universidad de Stanford- y el catedrático adjunto de economía Geoffrey A. Tate -Escuela Wharton de la Universidad de Pennsylvania- han estudiado la relación entre la personalidad del consejero delegado y las fusiones y adquisiciones de empresas. Hace tiempo que los analistas financieros han llegado a la conclusión que las fusiones y adquisiciones tienen escasas probabilidades de éxito. Además las fusiones o adquisiciones diversificadas -cuando la empresa compradora y la vendedora pertenecen a sectores distintos- son valoradas aun más negativamente.

• Eligieron el tiempo que tarda un consejero delegado en hacer uso de sus opciones sobre acciones. Clasificarón a los consejeros delegados en demasiado confiados, los que conservaban sus opciones aunque hayan superado significativamente el precio del ejercicio, o si sólo las ejercitan cuando quedan 12 meses o menos para su vencimiento. Estos consejeros delegados confian excesivamente en su capacidad de subir el precio de las acciones de su empresa.
• Analizaron la base de datos de las 400 mayores empresas que cotizan en bolsa entre 1980 y 1994.
• Dividieron a las empresas en dos grupos, en función de si el consejero delegado era confiado o conservador.

El resultado fue que las empresas con consejeros delegados con exceso de confianza tenía 1,65 más probabilidades de fusionarse o adquirir una empresa. Además si nos centramos en fusiones o adquisiones diversificadas -cuando la empresa compradora y la vendedora pertenecen a sectores distintos- la probabilidad era de 2,54 veces.

Etiquetas: marketing sensorial

Este robot -fruto de la investigación de 15 años del profesor Hiroshi Kobayashi de la Universidad de Tokio- está siendo probado en una escuela primaria en Tokio.

La profesora Saya, habla varios idiomas, es capaz de tener expresiones faciales como la aprobación o la ira...

El proceso de industrialización de los servicios es imparable, en formación, en un primer paso recurrimos al elearning, en el que creo que veremos verbot, robots verbales -del tipo de Anna de Ikea o del hombre del tiempo virtual. Pero parece que con la profesora Saya vamos a dar un paso más.

El envejecimiento de la población -que hace disminuir la fuerza de trabajo y aumenta la necesidad de prestación de servicios-, el necesario incremento de la productividad en los servicios, la necesidad de mantener algún "tipo de interación humana"... son razones que pueden explicar la proliferación de estos androides.

Vía: Alt1040

Etiquetas: mercado formacion, mercado formación, servuccion

Hoy he estado en la Universidad de Deusto en una ponencia de Philippe de Ridder que nos ha presentado diversos modelos de negocio en innovación abierta.

Me ha gustado el que ha desarrollado una serie de iconos, para facilitar la diseño de modelos de negocio. Tiene una versión física en su página web, a la venta con fichas imantadas. Ha criticado un poco la cadena de valor de Porter, cosa en la que no estoy muy de acuerdo.

Su modelo se compone de 6 actores / jugadores y de 10 elementos que se transfieren

JUGADORES

1. Nuestra Organización
2. La compañía, generalmente es el actor que ofrece un producto o servicio
3. El Consumidor, el que recibe el producto y le da algo a cambio.
4. El Proveedor, 
5. Las entidades sin ánimo de lucro
6. El Gobierno

ELEMENTOS QUE SE TRANSFIEREN

1. Producto
2. Servicio
3. Experiencia
4. Reputación
5. Dinero
6. Menos Dinero (en una cantidad menor que la normal)
7. Exposición / Atención
8. Créditos
9. Datos
10. Derechos

Etiquetas: estrategia, modelo de negocio