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31 julio, 2006

 

Cambio de los gustos de los consumidores


Que los gustos de los consumidores cambian a lo largo del tiempo es una realidad, las personas que nos dedicamos al marketing tenemos que estan atentos a estos cambios. PlayBoy Brasil, ha reflejado esta idea en una publicidad para celebrar su 31 cumpleaños. En la década de los 70's gustaba el prototipo de mujer con mucho vello, en los 90´s se prefería el depilado completo, actualmente la tendencia es que los hombres quieren notar el vello muy cuidado, aún en las zonas más íntimas.

La industria del sexo está muy atenta a estos cambios, en internet se ha adaptado a la web 2.0.

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PornoTube

pornotubeTras el éxito de YouTube (12,6 millones de usuarios) para buscar y compartir vídeos, le salen "los competidores especializados" como PornoTube; la industria del porno se adapta a la web 2.0 (suscripción vía RSS, clasificar por etiquetas...). Recordemos que el mercado del sexo por Internet podría facturar 70 millones de dólares/año.

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Segmentación de empresas por CIF

El CIF de una entidad nos aporta diversa información, que podemos aprovechar para segementarla.

La letra inicial nos indica la forma jurídica:

letra cify los 2 siguientes números nos indican la provincia en la que ha sido dada de alta fiscalmente. Generalmente coincide con las 2 primeras cifras del codigo fiscal 01 es Alava. Pero en las provincias grandes, existe más de un código por ejemplo Alicante tiene el 03, 53 y 54.

Todo esto viene en una Orden de 3 de julio de 1998, publicada en el BOE de 8 de julio de 1998.

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28 julio, 2006

 

La red marca tendencia


La idea de "la página de un millón de dólares"- donde se cumple el axioma que más vale ser el primero que el mejor-, la ha trasladado al mundo real el Instituto Sandberg -que oferece cursos de artes y diseño en Holanda- vendiendo publicidad en su fachada por trozos.

Visto en Cafeina

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27 julio, 2006

 

Cajeros cerrados

cajero cerrado
Este invierno en varios cajeros automáticos de la BBK eran utilizados por indigentes para dormir, incluso creo recordar que fallecio una persona en un cajero automático por sobredosis. Ante esta situación la BBK decidio cerrar por las noches varios cajeros automáticos. Probablemente desde un punto de rentabilidad (número de operaciones que se realizan en horario nocturno...) sea una medida correcta, pero cuando la ví me molesto. Aunque, en honor a la verdad, solo en una ocasión he necesitado sacar dinero después de las 22:00 h. o antes de las 7:00.

Pense que si yo fuese el director de marketing de BBK, con fondos de la obra social, hubiese patrocinado una unidad movil de asistencia social que recorriese los cajeros por la noche, prestando servicio social a los indigentes.

Sin embargo otras entidades innovan con sus cajeros, por ejemplo, adaptandolos a los colectivos con dificultades visuales, aunque provablemente, tampoco sea rentable en terminos económicos.

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Marketing de emboscada en caja de pizza

caja pizza marketing de emboscada
Este anuncio es de la agencia Saatchi Suisse para Carlsberg, ambientado en el Mundial. Es un ejemplo de marketing de emboscada -es el intento por parte de una compañía de crear una asociación con un evento sin invertir en él- Aquí se realiza una promocion "oficiosa" sin usar la palabra "mundial" ni la imagen del mismo pero jugando con la iconografía.

Mi favorito en las cajas de pizzas sigue siendo el packaging de la pizzeria del infierno, que viene con un ataud recortabale para "guardar tus restos".

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24 julio, 2006

 

Comunicación religiosa a través del móvil

movil catolico
El principal problema que tiene el marketing religioso es la comunicación. Poco a poco la comunicación va cambiando poco a poco, se empiza a utilizar blogs (el padre Jorge Salinas mantiene varios) y está evolucionando tanto la grafía como los soportes de su comunicación.

Hoy he visto el servicio móvil católico, donde puedes personalizar tu móvil con melodías, logos y fondos, o recibir mensajes SMS con Evangelio del Día, Santo del Día, Oración del Día o Noticias Católicas.

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23 julio, 2006

 

Competencia entre Universidades

competencia entre universidades
Este sábado he leido 2 articulos de opinión (uno en El País: ¿Una nueva universidad en Euskadi? De Carlos Cuerda -economista y socio de Naider- y otro en el cinco días Otra ley de educación, y van... de José Barea).

La situación actual del sistema universitario, contemplado desde el punto de vista del mercado, podría ser:
Una posible solución para introducir competencia en el sector sería cambiar el sistema e financiación. Si el coste de la educación universitaria demandada por los estudiantes se financiaría por los presupuestos públicos en un 30% -en razón de las externalidades positivas que genera la educación- y el 70% restante se pagaría por los estudiantes. Y además por razones de equidad, a los estudiantes de familias de renta baja y media baja se les concedería una beca que cubriría el mencionado 70%. La beca que se financiaría con cargo a los presupuestos públicos, entregando a los estudiantes un bono acreditativo del importe de la beca, que cederían a la universidad donde se matriculen. En esta forma las universidades, al tener que luchar para captar alumnos, sin los cuales no tendrían financiación, modificarían sus estructuras organizativas y sus procesos de toma de decisiones para hacerlos más eficientes, y al mismo tiempo adoptarían su oferta de titulación y su calidad a lo que la sociedad demandase.
En el mercado competitivo de la educación universitaria se daría entrada a las universidades privadas en las mismas condiciones de las públicas. La calidad se convertirá así en el instrumento de cada centro para conseguir estudiantes, si no hay estudiantes no hay subvención pública.

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21 julio, 2006

 

Código barras

codigo barras
La zona más aburrida y sosa del packaging de los productos, el código de barras, está cambiando, la agencia japonesa Design Barcode ha introducido el diseño en los códigos de barra, sin que el código pierda su funcionalidad. En este caso, el diseño no aporta ninguna funcionalidad nueva al envase - como en los casos de la pizza y la mantequilla-, pero queda divertido.

Visto en mus de gofio

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¡Publicidad hasta en los ascensores!

publicidad ascensor
Otro nuevo soporte: los ascensores de los centros comerciales. En los tres casos (Superman Returns, Kill Bill y McDonald's) se logra un buen aprovechamiento de los recursos que ofrece el medio.

Visto en Briefblog

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Argumentos de venta en pictogramas

argumentos venta pictograma
Me llama mucho la atención aquellas empresas que son capaces de resumir un argumento de venta en un pictograma. He puesto ejemplos de utilización de pictogramas por parte de una academia de euskera y de un gimnasio, esta semana he recibido un sobre en el que en el anverso tenía pictogramas con sus caracterisiticas (reciclable, irrompible, impermeable, ligero, protección reforzada).

Los objetos que utilizamos todos los días como sobres, tarjetas de visita o facturas son un buen soporte para nuestra comunicación.

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20 julio, 2006

 

Innovación en cajeros autómáticos

cajeros automáticos accesibles
Ayer en Madrid me encontré con 2 cajeros automáticos que me sorprendieron.
Hoy comentándolo con unos amigos me han dicho que en Bilbao también hay alguno con visera y en internet he encontrado que con auriculares existen desde hace unos años, pero yo no los había visto; me sorprende como se puede innovar en productos tan "maduros" como los cajeros automáticos. Cada vez la accesibilidad, tanto en el mundo físico como en internet será un valor más importante en el diseño de productos. Hoy mismo Google ha lanzado un servicio, Google Búsqueda Accesible, donde en los resultados de búsqueda se tiene en cuenta a las webs que son más accesibles

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Bar eme

bar eme
Creo que el pequeño comercio puede competir, he puesto algunos ejemplos de comercios que competían por medio de la comunicación (los escaparatistas de El Cajón, las vallas publicitarias de jamones, o mediante pequeñas acciones promocionales).

Hoy he comprado para cenar unos triangulos en el Bar Eme, el eme es una institución en Bilbao, si pesamos en las 4 p del marketing su éxito radica en el producto, tiene unos triangulos exquisitos que a pesar de ser terriblemente sencillos: pan que hacen ellos mismos, jamón de York, lechuga, mahonesa y Salsa secreta, nadie a podido copiarlos.

Son caros (2 € / unidad), tienes que esperar 10 minutos para que te los pongan para llevar, cierra los domingos y en agosto... pero ¡me encantan!.

Anecdotas:

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Tarjeta de visita como elemento de comunicación

tarjeta visita
Hoy me ha visitado el nuevo comercial de la zona norte (desde Galicia a Navarra) de una empresa alemana de neumática, tras la conversación típica de la primera visita, me ha dado su tarjeta. Al sustituirla en el tarjetero por la del antiguo comercial me he dado cuenta de toda la información que puede tener una tarjeta:

En las empresas tenemos pequeños elementos de comunicación que dicen mucho de nosotros, otro ejemplo son las facturas


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Segmentación para conseguir una cita

segmentar ligar
El otro día una amiga me decía que se había apuntado a un sistema de citas, y buscaba un joven, guapo, universitario, divertido, con trabajo estable y piso..., lo primero que pense es que yo no tenía posibilidades ;)

Por eso me ha gustado Presciption4Love, una web de citas para personas especiales, con algún tipo de problema de salud, las categorías son: sida, cancer, obesidad, sordera, diabetes, infertilidad, impotencia, alergias, herpes, hepatitis, alcoholismo...

Este servicio intenta llegar a No-clientes, personas que hasta ahora se han sentido “fuera” del mercado, porque no han percibido que la oferta “vaya con ellos” o porque la oferta no les haya tenido simplemente en cuenta.

Vía: WWWhat's new?

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16 julio, 2006

 

Coronas de los MBA

En todos los sectores hay rankings o sellos de calidad específicos en los que las empresas luchan para tangibilizar su "calidad".

En el mercado de la formación no reglada, concretamente en el segmento de masters en dirección de empresas y escuelas de negocio, existen tres sellos de calidad reconocidos en todo el mundo -en el sector son conocidos como "coronas"-, y son:
  1. el de la Association of MBAs (AMBA)
  2. el de la European Foundation for Management Development (EFMD) que otorga el sello de calidad European Quality Improvement System (Equis)
  3. el de la entidad estadounidense The Association to Advance Collegiate School of Business (AACSB)
el primero de ellos (AMBA) es otorgada a un producto (un MBA) mientras que los otros dos (Equis y AACSB) es otrogado a la institución en su conjunto

En España, existen 6 instituciones con alguna corona:
Siempre que pienso en los MBA, me acuero del proyecto Personal MBA en español -que está un poco parado- pero cuyo lema me encanta:

¿ Porqué pagar 150.000$ por una educación que puedes conseguir por 50$ de multa en retrasos de la biblioteca pública ?

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03 julio, 2006

 

Como llegar con un blog a target dificiles

clientes publicidad
Hay targets a los que resulta difícil acceder, por su alta segmentación. Por eso me ha gustado este caso de Sanitas y los estudiantes Erasmus (dispersos por todas las escuelas y facultades españolas).

Santias pratrocina un blog infoerasmus de LastInfoo, con el objetivo de llegar a los estudiantes con beca Erasmus.
Me parece una idea genial, me gustaría conocer las cifras de Sanitas, ¿cuanto les cuesta el patrocinio? y ¿cuantas polizas han vendido?

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¡Publicidad hasta en las bandejas de los asientos del avión!

publicidad bandejas avión
Otro nuevo soporte para la publicidad: bandejas de los asientos del avión-. Un fabricante de laptops brasileño (Itautec) ha utilizó stickers de tamaño real pegados en las bandejas de los asientos del avión.

Me parece un lugar muy apropiado para el tipo de consumidor al que se dirigen.

Visto en briefblog

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