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31 agosto, 2013

 

Tipos de lideres

Podemos clasificar a los líderes en función dedos dimensiones:
Tenemos cuatro grupos de directivos:

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29 agosto, 2013

 

Nemawashi: Estilo de toma de decisiones

Podemos representar los procesos de toma de decisiones en dos ejes:
vemos que implicar a más personas necesariamente consume, en el proceso de toma de decisiones, más tiempo.

En la cultura japonesa tienen un término, nemawashi, que implica el ir generando el consenso sobre una propuesta, de tal forma que cuando esta llega al comité de dirección su aprobación es prácticamente segura. Aquí podemos encontrar una explicación del motivo por el que las empresas japonesas son famosas por hacer las cosas bien, pero lentamente.

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26 agosto, 2013

 

Cross docking (cruce de muelle)



Cross docking, es un sistema de distribución en el que la mercancía recibida en un centro de distribución, no es almacenada sino preparada inmediatamente para su próximo envío. 

Imaginicemos un centro de cross docking dedicado a las frutas. En el muelle de entrada se reciben los camiones con carga completa de plátanos, melocotones, fresas... La fruta viene en pallets, se descarga y se lleva a los muelles de salida para cargar los camiones, también con carga completa, con los pedidos que van directamente a cada frutería. 

En las plataformas de cross docking, se eliminan al máximo las operaciones de almacenaje, es almacenaje es limitado (menos de 24 horas) o inexistente (las operaciones de Cross Docking se iniciaron en EE.UU. en los años 30 realizando trasbordos directamente entre vehículos). 

Al manejar plazos muy cortos se necesita una gran sincronización entre todos los embarques entrantes y salientes (inbound y outbound), la información tiene que fluir con precisión.

Sus ventajas son la reducción al mínimo del almacenamiento, y la economía de trabajar siempre con camión completo, tanto en las entradas como en las salidas.
 
Son centros generalmente muy robotizados, mediante la utilización de máquinas clasificadoras y cintas trasportadores, son capaces de distribuir automáticamente la mercancía por bocas de salida.

Se aplica tanto en el sector de la distribución –por ejemplo para perecederos: productos frescos, prensa diría…-, los grandes distribuidores como Wal Mart lo usan intensivamente, como en la industria vinculados a técnicas Just in Time (JIT)

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15 agosto, 2013

 

La regla de los cinco nueves. Alta disponibilidad.

Ayer en una reunión, salio la regla de los cinco nueves. Nunca la había oido. La "leyenda" dice que la implantó ATT en sus centralitas telefónicos y que luego a migrado a la industra IT. Implica tener alta disponibilidad de los equipos.

La regla de los cinco nueves, implica nuestro compromiso de que por ejemplo, el servicio telefóncio en las 8760 horas que tiene un año no bisiesto, sólo deje de funcionar 5,26 minutos/año (¡0,44 minutos/mes!. Tiene que funcionar el 99,999% del tiempo.

Es una norma muy exigente. Pero aplicar seis sigma (3,4 fallos por millon) implicaría que no funcionase ¡1,79 minutos al año!

Cuando trabajas en el mundo de los servicios y ves estos indices de calidad, piensas en el camino de mejora que tenemos.

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05 agosto, 2013

 

Modelo negocio xiaomi: triatlón


Xiaomi es una empresa china que ofrecen smartphone con prestaciones similares a las de sus principales competidores por la mitad de precio, ¿Cómo lo hace?

Empresa
 
Modelo de negocio

Marketing Mix
 
Futuros mercados: lugares en los que se den ciertas condiciones:

 Vía:El País (en este post he ordenado la entrevista a Lin Bin)

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