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28 junio, 2010

 

Cajero automático con toldo

cajero automático con toldo
Muchas veces, mejorar un servicio o producto se puede hacer con soluciones de baja tecnología. El otro día ví un cajero automático al que le habían incorporado un toldo. ¡Se agradece el poder sacar dinero a la sombra! En cajeros automaticos ya había visto cajeros automáticos con visera o cajeros automáticos con teclado confidencial.

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24 junio, 2010

 

Normas, normas, normas

normas
¡Cómo le gusta a la Administración el crear normas! Les gustan las ordenanzas, los reglamentos... les gusta el control. En la nueva Alhóndiga de Bilbao, tienes la sensación de que sólo eres ciudadano si consumes. Para mí una plaza, aunque sea del siglo XXI, es donde conviven jubilados sentados en bancos, niños jugando y adolescentes "dandese el lote"... ¡Poderoso caballero es don dinero!

¡La Administración nos vigila!, pero ellos pueden aparcar en doble fila sin problemas.


quién controla al controlador

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17 junio, 2010

 

Precio psicológico


En el blog de Carlos Climente, encuentro un ejemplo práctico de cómo fijar el precio psicológico, vinculado al concepo de unidad de pago. Si nosotros llevamos en la cartera siete billetes de 20 €, nuestra unidad de pago será el billete de 20 €.

Problema: ¿qué precio psicológico debería tener un masaje de espalda, si el precio medio es de 42€.

Solución: Al solerse pagar con billetes de 20 euros, un precio psicológico correcto serían 39, ¿motivo?
Además cuenta una anécdota curiosa extraída de un telediario en el que se preguntaba a los conductores sobre cómo les afectaba la subida del precio de gasolina.

Pregunta: ¿cómo va a afectarle la subida de precio de la gasolina
Respuesta: “No me va a afectar porque yo voy a seguir echandole 20 €”.

Aunque le he fusilado el post, os animo a leerlo pues pone un ejemplo práctico de cómo fijar precios en una máquina de vending.

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16 junio, 2010

 

Matriz priorización: identificación de los quick win

Matriz priorizaciónMuchas veces, queremos mejorar algo, un proceso, un producto... pero no sabemos por donde empezar. Una posible solución es clasificar las posibles mejoras detectadas en un matriz con las siguientes dimensiones:


Obtendremos cuatro cuadrantes, lo primero será realizar los quick win -ganancia rápida-, son medidas a corto plazo, con una dificultad de implatanción baja pero un alto impacto. Luego deberemos concentrarnos en el medio plazo, acciones de bajo coste u bajo impacto, para por último, en el largo plzao, dedicarnos a aquellas medidas que tienen un alto coste o dificultad pero también un alto impacto.

Las medidas de alto coste y bajo impacto, debemos ignorarlas al no aportar valor.

Un matriz similar a esta es la Matriz Beneficio Esfuerzo

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13 junio, 2010

 

Las tics en la formación

Hagan scroll downs hasta la página 63De abrir el libro por la página 63, vamos a pasar a desplacesen hasta la página 63.

Vía: sicrono

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07 junio, 2010

 

Merchandising en los bares



Este fin de semana me he encontrado, en varios locales de hostelería, con las siguientes animaciones en el punto de venta, en distintos soportes:

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01 junio, 2010

 

Matriz análisis proveedores



Las dimensiones de esta matriz de análisis de proveedores son:

Si eres vendedor, probablemente tú cliente tenga clasificado a tus productos en alguno de esto cuadrantes.

Rutinario: poco volumen de compras y poca importancia -el papel de la fotocopiadora en una empresa siderometalurgica-, probablemente el departamento de compras intente que no le quité tiempo, es previsible que las compras sean a través de una plataforma B2B

Relevante: alto volumen de compras y poca importancia, es previsible que el precio unitario sea bajo y la cantidad comprada grande y que existan muchos proveedores. ¡Te van a apretar en precio!

Conflictivo: bajo volumen de compras pero el producto es importante para la empresa, probablemente existen pocos proveedores. Si eres vendedor ¡disfruta!

Crítico: alto volumen de compras y producto muy importante para la empresa. La técnica de negociación de los compradores será intentar llegar a acuerdos a largo precio, donde se garanticen el suminstro y puedan conseguir buenos precios.

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