Marketing, tecnología y vida

Sea una leyenda urbana o no, puede que los ladrones utilicen pictogramas que les "facilitan su trabajo", aunque estos podrían variar en función de la nacionalidad de las bandas.

Etiquetas: pictograma

Si tuviese una cafetería, tendría un cartel gigante con esta ilustración de Lokesh Dhakar, explicando los diferentes tipos de café.

Vía: Alt1040

Etiquetas: pictograma

Koldo Atxaga Arnedo -doctor en Comunicación Audiovisual- ha publicado el libro: "Bilbao tipográfico. Los rótulos comerciales y otras gráficas urbanas". Hoy me lo he comprado, 7,20 € ¡que envidia!, ¡qué bueno es! La idea de fotografiar rótulos la tenía desde hace tiempo, pero...

Si sois de Bilbao y/o os gusta el marketing os recomiendo que lo compréis. Si tienes mas de ... años, seguro que te trae muchos recuerdos.

Me he acordado de la página Zaragoza deluxe -que la tengo desde hace años en mis favoritos-, que tiene una sección de rótulos. Animo a Koldo Atxaga -a quién no conozco- a que cree la página Bilbao deluxe, pues aún faltan algunos rótulos, como el del fracasado Hiper Plaza, de Deusto, que creo que fue el primer y único Hiper en Bilbao.




El decir que faltan algunos rótulos lo hago por ¡envidia!

Etiquetas: bilbao, rótulos

Hoy al entrar en blogger me he encontrado con un icono que permite añadir vídeos a las entradas. No hay duda de que el video se convierte en una killer application.

Post Data: Es curioso, uno ve una novedad y siente la necesidad de postearla. Seguro que cuando lea ahora mi bloglines, mi netvibes, mi..., encontraré que cientos de personas ya lo han posteado. Pero bueno, todos esperamos tener nuestro segundo de gloria ;)

Tanto en la prensa escrita como en internet, podemos leer la siguiente noticia:

En Perú, tras el terremoto, han aparecido latas de atún con la etiqueta de "Ante los saqueos, bloqueos, desesperación y caos, solidaridad con nuestros compatriotas" y las fotos del presidente venezolano Hugo Chávez y el líder de la oposición peruano Ollanta Humala

Sobre el tema hay dos versiones

Versión 1:

Es verdad, y Hugo Chavez ha mejorado el manual propagandístico soviético, con técnicas de marca personal. El manual propagandístico soviético decía que cuando se concede ayuda económica a un país aliado, debían hacerse tres comunicados de prensa:

• primero: anunciando que se iba a conceder la ayuda
• segundo: diciendo que se concede la ayuda
• tercero: manifestando que se había concedido

Versión 2:

Es mentira. La ayuda de Venezuela no tenía esa etiqueta y es una maniobra para desacreditar a Hugo Chavez y a Ollanta Humala.


No sé que versión es la correcta, pero sea la que sea, aquí tenemos un ejemplo, del motivo por el que el marketing político, el marketing tiene mala fama.

Etiquetas: mala fama, marketing politico

En la playa de La Escala, Gerona, están probando una ducha prepago que funciona mediante una tarjeta RFDI.

El año que viene, probablemente, una ducha de 25 segundos -10 litros de agua- costará entre 5 y 10 céntimos. Poco a poco vemos que lo que hoy es gratis mañana puede no serlo, como aparcar en la vía pública, conducir por el centro de las ciudades...

Etiquetas: playa, precio, rfid

Etiquetas: humor

Las navidades pasadas, Burger King estuvo en el ojo del huracán, con el lanzamiento de su hamburguesa 3XL, recibió críticas del ministerio de sanidad, de asociaciones de consumidores...
Ayer estuve en un restaurante en Bilbao -deluxe- que explota el concepto del gigantismo en las raciones. Es sorprendente el tamaño de las hamburguesas, los bocadillos, las salchichas, los sandwich ... salvo que tengas tanta hambre como el Gargantua lo ideal es compartir.

Este concepto del gigantismo en la comida y en las bebidas lo explota en régimen de franquicia la cadena de comida rápida brutus.

Etiquetas: 4XL, bilbao

Marcando *07 desde cualquier cabina pública tiene acceso al servicio de Cabinamanía, donde te puedes descargar contenidos -de tonos, logos, juegos, melodías, imágenes, animaciones, banderas ...- y pagar con monedas desde la propia cabina.

Los temas están agrupados bajo diferentes epígrafes: novedades, top ventas, estilo (house, pop, hip hop, pop, rock, latino, reggaeton), música para el verano, música por países, para ocasiones concretas -para bailar, para pedir perdón, para enamorar, para los más peques...-

Como tienes que seleccionar el número del móvil donde quieres recibir el contenido, el sistema te permite regalarlo.

Me gusta como han rotulado las cabinas para promocionar el producto, resulta impactante.

Sigo pensando que sería más útil que las cabinas telefónicas fuesen puntos wi-fi y de recarga eléctrica que expendedoras de vending.

Etiquetas: vending

Las empresas tradicionales en el mercado de las agencias matrimoniales, han tenido que notar la competencia de las empresas que comercializan un servicio similar utilizando la red -empresas como meetic, macht ...- o de las redes sociales tipo orkut...

Me gusta la campaña de la empresa tradicional samsara, que "ataca" en internet -el vídeo está en Youtube- en el punto débil de las empresas de contactos a través de internet: "7 de cada 10 personas que buscan pareja por internet mienten"



Vía: ziritione

Etiquetas: competencia, ligar

Las Asociaciones Vecinales de Bilbao están realizando este mes de agosto una campaña de publicidad para solicitar la implantación del billete único a un solo precio. Proponen que el mismo billete te sirva para ir de un origen a un destino, pudiendo utilizar distintos transportes públicos -bizkiabus, bilbubus, cercanías, renfe, tranvía, funiculares, puente colgante...-.

La campaña consiste en pegar 15.000 carteles con un diseño del posible billete único -similar al actual creditrans-. Aunque probablemente el billete único llegará de la mano de tarjetas de proximidad -RFID-, donde el usuario pueda validar su billete tan sólo aproximando la tarjeta a una canceladora.

Me gustan estas pequeñas iniciativas. Otro ejemplo lo tenemos en la campaña de la ONCE, "no caigas en la tentación" de colocar carteles en 200 semáforos.

Etiquetas: bilbao, rfid

Una bonita historia de la que deberíamos aprender:

1. El tejano Leroy Greer, propietario de un negocio de venta de coches de lujo, tenía una amante y una esposa de la que se estaba divorciando -aunque aún albergaba esperanzas de reanudar la relación con su esposa-
2. Envió un ramo de rosas rojas, un peluche y una nota de amor a su amante.
   
3. Pidió expresamente a la empleada de la floristería que no mandase ningún recibo a su casa.
4. La floristería, para fidelizar a su cliente, envió una tarjeta de agradecimiento a su domicilio conyugal.
   
5. La esposa vio el contenido de la nota que Leroy había enviado a su amante, que decía: "Sólo quiero decirte que te quiero y que lo eres todo para mí".
6. La esposa llamó al establecimiento para solicitar que le enviasen por fax una copia del recibo de la compra y así pudo conocer la identidad de la destinataria.
7. La esposa, con sentido del humor, reenvió la copia del recibo a la oficina de su marido, incluyendo su propia nota: "Sé un hombre; si te pillan con las manos en la masa, no sigas mintiendo"
8. La esposa, aumento sus peticiones en el divorcio, solicitando la custodia total de sus hijos y una suma de 300.000 dólares.
9. El marido, ha demandado por 1 millón de dolares a la floristería, por no respetar la política de privacidad de sus clientes y romper el pacto al que habían llegado en el momento de la adquisición de las flores.

De esta bonita historia seguro que pueden sacar conclusiones las empresas -en el manejo de sus ficheros de datos- y los infieles ;)

Etiquetas: cliente

• Carteles, resaltando la característica que tiene el ojo derecho de la niña. Se están prestando a colaborar, distribuyendo los carteles, muchas empresas como National Express -que ha colocado los carteles en más de 1000 estaciones de autobuses europeas de los 27 países de la red-, BAA - gestor de los principales aeropuertos británicos- algunas compañías petrolíferas -que han colocado el cartel en estaciones de servicio-.
• Utilización de actos deportivos: los jugadores del Sunderland, del Tottenham y el Liverpool llevaban camisetas alusivas en el inicio de la liga de futbol, en las carreras de Ascot, el jockey Frankie Dettori lució una camiseta con la imagen de Madeleine...
• Apoyo de Personajes populares: David Beckham y el portugués Cristiano Ronaldo han grabado videos solicitando información sobre el paradero de Madelein. La pareja se reunió con el Papa Benedicto XVI, quien les dio su bendición.
• Marketing de guerrilla: distribución de pósters, suelta de globos, pulseras amarillas, misas conmemorativas...
• Relación intensa con los medios de comunicación: entrevistas televisivas, artículos periodísticos, ruedas de prensa...
• Captación de fondos: tanto de personajes populares - J. K. Rowling -creadora de Harry Potter- el dueño de Virgin, Richard Branson..- como de particulares -por ejemplo aceptan pagos mediante paypal...
  
• Utilización intensiva de internet:

creación de una página de internet, findmadeleine que en sus primeras 48 horas de existencia lo visitarón mas de 50 millones de personas.


lanzamiento de una sección en YouTube -'Don't you forget about me' (No te olvides de mí»- para ayudar a localizar a niños desaparecidos de todo el mundo.

carteles en Second Life

la familia McCann esta negociando con Google para que reemplacen las “oo” del logo por la imagen de los ojos de Maddie, aunque sea por un tiempo

Etiquetas: marketing social

En junio del 2005, Microsoft publicaba un anuncio solicitando trabajadores a tiempo parcial, en una nueva profesión: blogger. Hoy leo en Enrique Dans, como un un grupo de bloggers norteamericanos propone la creación de un sindicato de bloggers.

Me llama la atención:

• unos trabajadores tan atípicos como los bloggers (teletrabajadores, independientes... ) tienen la necesidad de agruparse
• los sindicatos tradicionales sabrán adaptarse a estos nuevos trabajadores

Etiquetas: marketing sindical, mercado blog

Uno de los planteamientos clásicos de publicidad de un producto es el antes y el después de su utilización. La clínica marquez de Colombia ha equipado a una serie de azafatas con estas camisetas para que frecuente los locales nocturnos, fomentado la mamoplastia de aumento.

Vía: ads of the world

Etiquetas: below the line

La movilidad se va imponiendo, cada vez hay más wistrots -locales de hostelería provistos de conexión inalámbrica-, el otro día comentaba como equiparía las cabinas telefónicas con electricidad y wifi.

La aerolínea australiana Qantas equipará todos los asientos, de sus futuros A380 tendrán enchufes a electricidad e internet; además de wifi a bordo y puertos Ethernet en algunos asientos. Algunos asientos contarán con conexión USB, por si el artefacto que deseas recargar utiliza este tipo de conexión (celulares, iPods, etc). También equipara las clases superiores con esta tecnología en otros modelos de flota.

En Singapur Airlines, todos los asientos tienen pantalla -en primera 23 pulgadas de alta definición (720p), en clase ejcutiva 15.4 pulgadas y en clase económica pantalla widescreen de 10.4 (en la foto). Además puedes pedir un teclado y un ratón y utilizar el software de oficina instalado, compatible con Word, Excel y PowerPoint, y guardarlo todo en tú pendrive conectándolo a uno de los 2 puertos USB. También puedes usar tu portátil aprovechando los enchufes de electricidad en cada asiento... y el hay WiFi a bordo.

Creo que ambas compañias buscan a Clientes SUBSERVIDOS (undershot), aquellos que están dispuestos a pagar algo más por una mejora, porque lo que reciben es inferior de lo que estarían dispuestos a recibir.

Etiquetas: cliente

El banco UBS está especializado en el segmento de la banca privada, segmento de mercado en el que casi todas los bancos y cajas generalistas están abriendo divisiones con la consiguiente guerra de fichajes. Para retener a su personal, una de las herramientas que utiliza el banco UBS es su estrategia de formación.

Estrategia de formación

1º.- Clasifica a los profesionales en función de su potencial (desempeño, nivel jerárquico, experiencia, posibilidades de crecimiento...)

2º.- Los profesionales con mayor potencial son seleccionados para realizar los programas de formación selecta, tanto en el contenido como en la forma. Los seminarios de una o dos semanas se realizan en la universidad corporativa de Singapur, en EE.UU, en Europa (Londres y Suiza) en entornos especiales como castillos o hoteles de cinco estrellas. Además es diseño de esos programas es realizado por universidades como Stanford o Harvard.

3º.- Programas selectos:

• Senior Leadership Development Program: es un programa de liderazgo para jefes de equipo y directores con más de diez años de experiencia.
• Graduate Training Programme: programa de 2 años que combina seminarios de formación tanto técnica como en habilidades junto a trabajo tutelado, para jóvenes junior, con un coste de 60.000 €

4º.- Para homogenerizar los conocimientos de sus asesores en productos financieros, en productos UBS o en como asesorar a los clientes, todos tienen que pasar por el programa Wealth Management International Client Advisor, compuesto por cinco módulos (planificación patrimonial, fondos de inversión, productos estructurados, soluciones de inversión y teoría del portfolio de productos).

5º.- Financia a todos los empleados que lo solicitan el curso de asesoramiento financiero Chartered Financial Analyst (CFA) de la Association for Investment Management and Research (AIMR). UBS no reconoce el otro curso de asesoramiento financiero que existe a nivel mundial, Asesor Financiero Europeo - EFA, European Financial Advisor- gestionado por la Asociación Europea de Profesionales del Asesoramiento y Planificación Financiero-Patrimonial -European Financial Planning Association)

6º.- Toda la plantilla tiene acceso a la oferta formativa de su Step -su propia plataforma e-learning-

Datos formación continua:

• Presupuesto 2006: 527.000 euros
• Plantilla en España: 412
• Inversión/gasto por empleado: 1.588 euros
• Empleados que participan en los cursos: 92%
• Participantes por categorias: Administrativos (19%), técnicos (60%), predirectivos (9%) y directivos (2%)
• Metodología: presencial (85%) y teleformación (15%)
• Areas: habilidades (42%), Producto y contenido técnico (27%), financiero (23%), idiomas (4%) e informática (4%).

Etiquetas: competencias profesionales, mercado formacion, mercado formación