14 abril, 2024
¡Precaución, cena de empresa!
Ayer sábado, leí, una noticia curiosa. Despedido por un acto de agresión durante una comida de empresa, es decir, una reunión informal entre compañeros, fuera del lugar y tiempo de trabajo.
Un caso como este no es la primera vez que pasa. El Tribunal Supremo emitió la sentencia 494/2020 el 31 de mayo de 2022, donde determina la validez de un despido disciplinario debido a insultos y un intento de agresión por parte de un empleado hacia otro durante una cena de Navidad de empresa.
La gravedad de los eventos justificó la acción del despido, a pesar de que estos ocurrieron en un entorno informal y fuera del horario laboral. Es importante destacar que, aunque las cenas de empresa suelen ser momentos de distensión y camaradería entre colegas, el comportamiento inapropiado puede tener consecuencias graves.
En una relación laboral, tu desempeño y comportamiento no se limitan únicamente al tiempo que pasas en el trabajo. También se te evalúa en otros ámbitos, como eventos sociales organizados por la empresa, como cenas, reuniones, viajes... Estos momentos informales son una extensión del ambiente laboral y pueden influir en la percepción que tus colegas y superiores tienen de ti. Es crucial recordar que tu conducta y profesionalidad deben mantenerse consistentes en todas las interacciones relacionadas con el trabajo, incluso fuera del horario laboral.
No te confundas con los entornos informales. Un pez con la boca cerrada nunca se pesca.
Etiquetas: rr.hh.
10 abril, 2024
Después de 10 minutos, el doble de burbujas
Paseando por Bilbao me encuentro un MUPI, con publicidad de la tónica Schweppes. Me ha sorprendido ver, a mi juicio, un mega argumento de ventas escondido entre líneas. El argumento que considero excepcional dice: "después de 10 minutos, el doble de burbujas que otras tónicas".
No olvidemos que lo que nos venden es agua con gas aromatizada con quinina. Las características del producto provienen del
- agua: que el colegio aprendidos que es inodora, incolora e insabora (es decir, no tiene olor, color o sabor)... y si lo tiene ¡peligro!
- ácido carbónico el cual sale en forma de burbujas cuando la bebida se despresuriza.
- aromatizante, el característico de las tónicas es la quinina.
Desde mi punto de vista, reforzar el argumento, doble de burbujas después de 10 minutos, es fundamental, ya que lo considero un argumento sólido, que puede influir en la decisión de compra de los clientes.
Al comentar este argumento con la persona con la que paseaba, recibí una perspectiva interesante: si, a los 10 minutos, la competencia tiene 1 burbuja y Schweppes 2, técnicamente no estarían mintiendo, pero la disparidad no sería significativa. Esta observación me hizo sonreír. ¡Completamente de acuerdo! La comparación con la competencia, debe ser significativa, para que el argumento tenga un impacto real en los consumidores.
Vamos a reforzar este argumento y hacerlo más efectivo:
- ¿Porqué un mayor número de burbujas puede mejorar la experiencia del consumidor? Por ejemplo, se podría resaltar cómo las burbujas adicionales pueden realzar el sabor de la bebida, proporcionar una sensación más refrescante o incluso mejorar la presentación visual del producto en un vaso.
- Incluir los métodos de prueba utilizados para comparar la cantidad de burbujas entre Schweppes y otras tónicas podría aumentar la credibilidad del argumento. ¿Han sido pruebas independientes? ¿existen estándares específicos para medir las burbujas? Intentaría respaldar la afirmación de una manera más sólida.
No basta con tener un mega argumento. Hay que darle preminencia al argumento en nuestra comunicación, reforzándolo. ¡Hay que explicar las ventajas de las ventajas!
Actualización 14/06/2023: Gracias a un comentario descubro:
- que en la RAE no existe la palabra insabora, la palabra correcta es insípida.
- aunque el agua como elemento no tiene ni olor ni color ni sabor, las aguas que consumimos tiene diferentes características que se sí se pueden percibir por los sentidos.
Etiquetas: argumentos de venta, mupi
09 abril, 2024
Modelo de negocio de Nudista Investor
Ayer nudista investor compartió su modelo de negocio en un hilo de Twitter, Es un creador de contenido que practica el nudismo financiero. El nudismo financiero es una práctica que implica la divulgación de datos financieros personales. Rompe con el tabú de hablar de dinero.
Aquí tienes un resumen del modelo de negocio de nudista investor. Los datos son los publicados por él y algunos comentarios de cosecha propia.
- Nudista Investor, empezó publicando hilos de Twitter sobre finanzas personales en enero de 2020. Escribe con seudónimo. Utilizar seudónimo no es lo mismo que ser anónimo. Yo escribo con seudónimo. Creo que aunque pueda parecer un oxímoron, escribir con seudónimo permite crear una marca personal. También Nudista Investor puede ser un personaje de ficción por uno o varios autores. Sea como sea, hoy tiene 50.100 seguidores en Twitter.
- El 22 de junio de 2020 envía su primer email a un lista de 12.000 suscriptores. Tiene una newsletter semanal gratuita sobre finanzas personales que envía todos los lunes a las 16 horas, la cual afirma que actualmente tiene alrededor de 40.000 suscriptores (exactamente 37.255). El crecimiento de su newsletter en 2024 es: en enero 1.016, en febrero 1.351 y en marzo 2.729.
- Afirma que tiene un ratio de apertura de 60% (aproximadamente)
- Nudista Investor utiliza Twitter y la newsletter como su principal herramienta para captar clientes para su membresía. Crecimiento orgánico. También ha invertido 1.572,73 € en publicidad de pago en Meta y en X (Twitter) con la que ha conseguido 1.083 suscriptores (1,45 € por lead)
- Actualmente su membresía tiene un precio mensual de 15 €/mes. Al principio tenía un precio de 10 €/mes. Un precio relativamente bajo.
- Te puedes apuntar a su membresía dos veces al año, normalmente en mayo y noviembre. Esto le permite generar el sentimiento de escasez. Y también el facilita la gestión administrativa del membership (membresía)
- Consigue que entre un 20% y un 25% de los suscriptores de la newsletter pasen a ser clientes de la membresía.
- Un cliente de la membresía, de media le genera unos 200 € de facturación. El cliente medio paga los 15 €/mes entre 13 ó 14 meses
- Como ejemplo, en marzo de 2024, ha conseguido 2.729 nuevos suscriptores en la newsletter. de los cuales espera que le generen unos impresionantes ¡122.800 €! (22,5%*2.729*200 €) ¡122.800 €!
- El volumen bruto de facturación entre enero 2020 y marzo 2024 ha sido 1.060.000 € (Adjunta pantallazo)
Parece un modelo sencillo. Crea un contenido especifico, que con un sistema de captación sencillo -hilos de twitter y newsletter- con el cual crece su audiencia y luego monetiza a través de una suscripción. Muchos lo intentan y fracasan. ¿Qué ingredientes nos falta para poder reproducir el modelo de negocio de Nudista Investor? Podría ser:
- El poder del storytelling (potenciado por ser un personaje), cuenta historias, que no son que provocan emociones.
- Es mucho más fácil vender a clientes que ya te conocen (primero Twitter, luego neswletter)…dicen que el dinero está en la lista.
Etiquetas: modelo de negocio
06 abril, 2024
Camisetas Oficiales de Futbol
Hoy Bilbao está en ebullición. En unas horas se juega en Sevilla, la final de la Copa del Rey entre Athletic Club y el Real Mallorca. En las calles de Bilbao todo el mundo está uniformado con la camiseta del Athletic.
Las camisetas oficiales de Futbol, creo que es un magnifico ejemplo del merchandising deportivo. En ellas se aplican muchas técnicas de marketing. La camisita oficial es la reina del equipamiento deportivo.
Los colores de un club deportivo no son solo una combinación estética, sino un símbolo de identidad, lealtad y pertenencia. La conexión emocional que se establece entre los aficionados y sus equipos se refleja de manera tangible, convirtiendo a las camisetas en objetos de culto.
Las camisitas oficiales de futbol, tiene la vertiente de la piratería y de la colección. Por ejemplo, se trabaja con la escasez de ciertos modelos (ediciones limitadas) que al ser la demanda mayor que la oferta incrementa el precio de esas camisetas.
El precio de una camiseta oficial de futbol no está determinado por su calidad de fabricación o diseño, el precio lo marca el valor intangible que representa. Cuando una prenda lleva los colores de tu club, se convierte en un vehículo para expresar la identidad del aficionado y su lealtad hacia su equipo. Este aspecto emocional y psicológico influye significativamente en la percepción del valor de la camiseta, lo que a menudo se traduce en un incremento (muy significativo) de su precio en el mercado.
El fichaje de un jugador estrella por un equipo, tiene un impacto significativo en el incremento de las ventas de camisetas con su nombre y número, lo que a su vez eleva su precio.
El desempeño deportivo del equipo también influye en el valor de sus camisetas. Una final, un campeonato ganado o una temporada exitosa pueden aumentar la demanda de productos relacionados con el equipo, lo que se traduce en un aumento de los precios. Del mismo modo, un rendimiento decepcionante puede tener el efecto contrario, reduciendo la demanda y, por lo tanto, el valor de las camisetas del equipo.
Benditos Colores, ha recopilado los precios de las camisetas de LaLiga en la temporada 2023-2024, y su resumen es: El cielo es el límite. El precio que marca es la de manga corta, sí, la de manga larga es más cara.
De su gráfico me ha llamado la atención, como los clubs (bueno algunos clubs) tienen cuatro tipos de camisetas:
- La camiseta estándar de tienda, sin ninguna personalización, pero con el parche de LaLiga (en algunos clubes ponerlo tiene un coste extra). Es la opción básica.
- La camiseta estándar de tienda, con el parche de LaLiga, nombre y dorsal de jugador y todos los patrocinadores opcionales (en algunos casos tienen un coste extra)
- Camiseta versión jugador, sólo con el parche de LaLiga (sumando su coste, si lo tiene)
- Camiseta versión jugador, con parche de LaLiga, nombre y dorsal de jugador y todos los patrocinadores opcionales. Es la opción premium.
Me gustaría resaltar, la capacidad empresarial que demuestran los clubes para beneficiarse del poder económico y cultural que el fútbol tiene en nuestra sociedad. En algunos casos, el fervor por el fútbol se utiliza para eclipsar otros aspectos fundamentales de la vida social, cultural y política, desviando recursos y atención de problemas más urgentes y relevantes.
Actualizado: Después de escribir esto, he ido a desayunar en el bar, y en El Correo me he encontrado la viñeta de ANTÓN... en la que se apunta la relación entre futbol y política ;) Panem et circenses
Etiquetas: marketing deportivo, precio, producto
01 abril, 2024
Foto elefante, leona y cachorro
Si ves una foto de un elefante, una leona y un cachorro en la trompa del elefante, junto a este texto:
Una leona y su cría estaban atravesando la sabana, pero el calor era excesivo y el cachorro estaba en gran dificultad.
Un elefante se dio cuenta de que el cachorro moriría y lo llevó en su trompa hasta un charco de agua caminando al lado de su madre.Y los llamamos animales salvajes.
Seguro que te emocionas. ¿Quién no se sentiría conmovido al ver a un elefante rescatando a un indefenso cachorro de león?
La primera vez que aparece esta fotografía, es el 1 de abril de 2018 en la cuenta de Twitter de @LatestKruger, un servicio colaborativo que permite aumentar avistamientos de vida silvestre en el Parque Nacional Kruger, en el nordeste de Sudáfrica. El texto que acompaña la foto dice:
Estábamos siguiendo a una leona que llevaba a su cachorro y ella estaba realmente cansada. Apareció un elefante queriendo ayudar a la leona. El elefante bajó su trompa, el cachorro saltó y el elefante llevó al cachorro de león.S28, a 3 km de la entrada S.Foto de: Sloof Lirpa.
Las redes sociales se llenaron de comentarios conmovedores, corazones y emojis que expresaban asombro y ternura.
La historia es muy bonita, pero falsa. Es una broma. Si le das la vuelta al autor de la foto, Sloof Lirpa., se lee April Fool, como se conoce coloquialmente, en inglés, al 1 de abril. que es el equivalente anglosajón a nuestro 28 de Diciembre -Día de los Santos Inocentes-. Por si te quedan dudas, al día siguiente, la página web de Latest Sightings publicó un comunicado en el que explicaban que había sido una broma. Si haces una búsqueda inversa de las imágenes del elefante, la leona y el cachorro, encontraras las imágenes originales que se combinaron mediante Photoshop.
Ingredientes de esta historia viral
Está historia, que se hizo viral, mezcla tres ingredientes:
- Creación de Emociones: La imagen de presentar a un elefante rescatando a un cachorro de león y caminar junto a su madre pacíficamente es muy impactante. La imagen y la historia desencadenaron una gama de emociones en la audiencia. Este efecto emocional es intemporal, aún hoy sigue circulando la imagen u el texto en redes sociales. A mí me llegó hace unos días por WhatsApp.
- Ingenio y Humor: Tras la sorpresa inicial, cuando se relevó que era una broma, la audiencia no se enfada, se sonríe. El humor es un buen ingrediente en el marketing de contenidos.
- Dayteking. Día Señalado: La historia se lanzó el 1 de abril, el equivalente sudafricano a nuestro día de los Santos Inocentes. Utilizar días señalados nos ayuda a los que hacemos contenidos a programar un calendario de publicaciones. Te animo a señalar en el calendario días significativos en los que puedas comunicar con tu público.
En resumen, esta historia ejemplifica una estrategia exitosa de marketing de contenidos al utilizar un día señalado, crear emociones profundas, aprovechar el ingenio y el humor para mantener a la audiencia comprometida. La combinación de estos ingredientes resultó genero una historia viral que dejó una impresión duradera en la mente de las personas. Y a un coste... muy muy bajo.
Etiquetas: dayketing, fake, meme
