Marketing, tecnología y vida: julio 2016

30 julio, 2016

Urbrands de Risto Mejide

En el libro Urbrands, Risto Mejide, hace el paralelismo de la construcción de una ciudad con la construcción de una marca (comercial o personal). La idea me parece muy potente, pero creo que abusa de las citas de urbanismo. Por ejemplo, relata como el barón Georges-Eugène Haussmann, realiza la transformación de París con tres ideas: modernizandola, blindandola y segmentandola, y como esas tres ideas las podemos utilizar en la construcción de nuestra marca.

Lo que más me ha gustado es la parrilla de contenidos que utiliza en Twitter, -y de Twitter sabe un rato Risto Mejide, tiene 2,73 millones de seguidores-

Buenos días: a primera hora hace un tuit motivador y cruel
Días mundiales: aprovecha cualquier efimeride
Actualidad
Fútbol
Política y políticos
Zasca, para los que se pasan de la raya
Sobre su profesión
Autobombo

También, como buen publicitario, utiliza reglas de nemotécnia:

Las 3 D

Diferenciación
Diversificación
Dosificación

Las 3 R

Relevancia, antes de los mass-media, lo que era relevante era lo que hacías no lo que decías. Aníbal era relevante porque cruzaba las montañas con los elefantes hasta Roma, no porqueél lo dijera.
Reputación: que se obtiene o luchando contra un enemigo o a base de compromiso y credibilidad
Resonancia, cuando una partícula logra contagiar a las mismas partículas de su frecuencia y excitación

Con su humor negro, recomienda a las prostitutos/as que se reconviertan en actores/actrices porno. La explicación es sencilla. Mientras que las prostitutas tienen que "hacer un servicio" para cobrar y tienen el límite de 24 horas al día, en una película porno, "actúas" una sola vez y cobras cada vez que alguien reproduce la escena grabada.

Bonus track

Me han gustado por su sencillez las siguientes definiciones:

Misión: lo que quieres para tí

Visión: lo que quieres para los demás

Marca Personal, reproduce la definición de Jeff Bezos (Amazon): "lo que dicen de uno cuando no estás" “Your personal brand is what people say about you when you’re not in the room.“.

Etiquetas: citas, estrategia, libro de aeropuerto, marca, nemotecnia, twitter

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# escrito por bloger en prácticas @ 16:31 0 comentarios

19 julio, 2016

Éxito, amigos y enemigos

Para tener éxito hay que tener amigos; pero para mantener el éxito hay que tener muchos enemigos

Frank Sinatra

Etiquetas: citas, frases, leyes cínicas

# escrito por bloger en prácticas @ 22:49 0 comentarios

07 julio, 2016

Parque acuático hinchable marino en Astondo

Conozco la playa de Astondo (Gorliz) desde hace muchos años. Siempre me ha parecido que estaba "desaprovechada", a lo largo del tiempo he visto muchas iniciativas de ocio -escuela de windsurf, embarcaciones pedales...-, pero a mi juicio a todas les ha faltado "tirón". Los únicos negocios que creo que han ganado dinero han sido los de hostelería, pero con la Ley de Costas, ¡han desaparecido! ya sólo queda el Hondartzape.

Este año tenemos una novedad: ¡Parque acuático hinchable marino!, espero que lo promotores tengan mucha suerte.

Etiquetas: marketing de experiencias, playa

# escrito por bloger en prácticas @ 19:09 0 comentarios

05 julio, 2016

Vendedor hunter vs vendedor farmer

Otro título que tenía, era: vendedor gasolina o vendedor diésel.

Los antropólogos nos dicen que el 90% de los habitantes de la tierra o han sido cazadores o han sido recolectores. En el terreno comercial nos podemos preguntar ¿hacen falta las mismas capacidades para generar una nueva relación, que para conservarla, cultivarla y hacerla crecer? ¡No!, por eso nos encontramos en la venta con estas dos especies, los comerciales hunter –venta tradicional- y los comerciales farmer –venta consultiva-

Comercial HUNTER –cazador-, su lema es ¡avisar y disparar! Sus características son:

Tienen mucha auto-motivación
Están enfocados en el corto plazo, aciertan al primer o como mucho al segundo intento
Son más agresivos en el cierre de la venta
Incrementan la facturación de manera rápida
El vendedor hunter, es experto en generar problemas, ciclos de venta rápidos implican no definir bien las condiciones por lo que se dan lugar a malentendidos o incluso a compromisos verbales de difícil cumplimiento. “cliente resentido, cliente perdido”
Suelen cuadrar bien con dos tipos de clientes,

Los impulsivos - porque perciben por parte del hunter de una solución inmediata a sus problemas-

Los inseguros.- porque sufren el acoso del vendedor hasta caer derribados-

Como director comercial les tengo que proporcionar: buena munición (un buen producto estandarizado), abundante caza (muchos potenciales clientes), puntería (buena técnica de venta)

Comercial FARMER -granjero- su lema es ¡sembrar, cultivar y cosechar!,Sus características son:

Se orienta al cliente
Tienen una visión de resultados a medio y largo plazo.
Son muy estructurados en el ciclo de venta.
Prefieren no dejar cabos sueltos trabajando más la empatía y confianza con el cliente.
Su objetivo primordial es la satisfacción y la calidad en el servicio al cliente,
Debemos enfocarlos a clientes más grandes y de requerimientos más complejos o soluciones personalizadas.

En la serie Camera Café, Jesús Quesada (Arturo Valls) es un hunter, pero en el capítulo “vendedor ambulante”, Bernardo Marín (César Sarachu) demuestra que es un Farmer.