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20 febrero, 2024

 

5 M, colectivos vulnerables

 



Acabo de escuchar en la radio a un experto hablar sobre los colectivos vulnerables y mencionó la regla de las 5 M. No puedo resistirme a compartirla, esta regla nemotécnica, que señala cinco grupos vulnerables que comienzan con la letra M:
  1. Menores
  2. Mayores
  3. Mujeres
  4. Migrantes
  5. Minorías

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11 febrero, 2024

 

Campaña solidaria mediante trueque un libro por un kilo de comida

 


Leo en la prensa una campaña solidaria de recogida de alimentos que me ha gustado. Es un trueque. A cambio de un kilo de comida (no perecedera) obtienes un libro de segunda mano. En esta campaña los libros proceden de donaciones realizadas por instituciones y particulares a la Biblioteca Municipal. 

La iniciativa de trueque de un kilo de comida por un libro es sin duda una propuesta que destaca por su originalidad y su impacto positivo en la comunidad. Esta campaña solidaria no solo beneficia a quienes reciben los alimentos, sino que también promueve la lectura. 

Destaco algunas de las ventajas de esta iniciativa de trueque solidario:
  1. Fomento de la Solidaridad y la Ayuda Mutua: La campaña promueve la solidaridad y la colaboración entre los miembros de la comunidad. La idea de intercambiar un bien cultural como un libro por alimentos refuerza la noción de ayuda mutua y sensibiliza a la sociedad sobre la importancia de contribuir al bienestar de quienes tienen necesidades alimenticias.
  2. Incentivo para Donar Alimentos: Ofrecer un libro como recompensa por la donación de alimentos crea un incentivo adicional para participar en la campaña. Esta estrategia ingeniosa puede aumentar la cantidad de alimentos recolectados, ya que las personas pueden sentirse más motivadas al recibir algo tangible a cambio de su generosidad.
  3. Estímulo a la Lectura: El trueque propuesto no solo satisface necesidades básicas al proporcionar alimentos, sino que también fomenta el hábito de la lectura. Libros, que de otra manera podrían haber terminado en un contenedor de papel, encuentran una segunda vida y llegan a manos de personas interesadas en su contenido.
  4. Reciclaje Cultural y Sostenibilidad: La iniciativa aborda el problema del desperdicio cultural al reciclar libros que, de lo contrario, podrían haber sido descartados. Esta práctica sostenible no solo beneficia a los lectores ávidos, sino que también reduce la cantidad de residuos de papel, contribuyendo así a la conservación del medio ambiente.
  5. Promoción del Trueque como Práctica Social: Al incorporar el trueque en la campaña, se fomenta una práctica social que va más allá de la simple transacción económica. La idea de intercambiar bienes de manera directa fortalece los lazos comunitarios.
  6. Soluciona un problema a la Biblioteca Municipal: No nos engañemos, las bibliotecas municipales tienen un espacio limitado y aunque el saber no ocupa lugar, los libros sí lo ocupan. A las Bibliotecas les pueden llegar, a través de donaciones, muchos libros que no son capaces de gestionar. Campañas como esta les permiten limpiar sus stocks. 

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10 febrero, 2024

 

Innovación de los usuarios

 


Si resides en Bilbao, cuentas con dos sistemas de bicicletas: uno gestionado por el Ayuntamiento de Bilbao, conocido como Bilbaobizi, y otro a cargo de la Diputación Foral llamado Bizkaibizi. Tanto las bicicletas como las estaciones de prestamos son físicamente idénticas, diferenciándose únicamente por el color. Sin embargo, al ser administrados por entidades públicas diferentes, cada sistema de alquiler de bicicletas tiene sus propias normas de uso y tarifas distintas. Una de las normas es que las bicicletas  Bilbaobizi no puede salir del termino municipal de Bilbao mientras que las Bizkaibizi pueden circular por toda la provincia. Y aunque los anclajes son idénticos, sólo pueden devolverse en las estaciones oficiales de cada sistema. El problema es que Bilbaobizi dispone de 46 puntos de préstamo en Bilbao, mientras que Bizkaibizi cuenta solamente con 3 en Bilbao.

En ocasiones los usuarios se confunden. Hoy me he encontrado una Bizkaibizi en una estación Bilbaobizi. Esta situación me hace plantearme la pregunta: ¿es el usuario el que se ha equivocado o ha identificado una oportunidad innovadora? Lo más probable es que este usuario será sancionado con 150 €. Pero digo yo, ¿no deberíamos sancionar a estas dos administraciones públicas por no plantear la viabilidad de integrar ambos sistemas? 

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09 febrero, 2024

 

Libros de segunda mano

 


El otro día comenté el libro Rialto 11, el cierre de un comercio de barrio. En él, la autora y emprendedora, nos cuenta que antes de montar su propia librería, aprendió el negocio del libro, trabajando por cuenta ajena, en una librería especializada en libros de segunda mano. 

El sector del libro tiene una característica que condiciona el marketing mix de las librerías, el PVP  es fijo. El editor establece un PVP y toda la cadena de valor lo aplica descontándose su margen. La autora cuenta la lucha por conseguir un mejor margen con las editoriales, lucha en la que Goliat le gana a DavidEl precio fijo, sirve para el libro nuevo, pero no rige para el libro de ocasión, el de segunda mano. 

Paseando por Bilbao, me he encontrado una librería que compra libros, en buen estado, editados antes de 1990 por 0,25 €/ejemplar. Comprando a este precio es más fácil obtener un buen margen.

Estés en el negocio que estés, piensa si el mercado de segunda mano puede ser interesante para tu empresa. Te has preguntado alguna vez ¿A donde va la ropa que no se vende? Existen en el mercado liquidadores (stokistas profesionales), personas que compran a precios de derribo. Incluso existe una serie de televisión, cuyo protagonista es El liquidador.  Ya sabes vamos hacía el mundo 3R: regala, reúsa, revende.

Dar una segunda (o tercera vida) a un libro siempre es un buena idea. Además de vender tus libros de segunda mano, también puedes utilizar el intercambio, Bookcrossing, en un bar o el trueque solidario

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08 febrero, 2024

 

El comercio local informa

 


Ayer proponía el ejercicio "abecedario de argumentos" para generar razones para comprar en el comercio local. Hoy, en el escaparate de una ferretería, me ha llamado la atención, un letrero que advertía sobre la vulnerabilidad de las cerraduras de gorjas o borjas -los ladrones pueden abrir una cerradura de gorjas o borjas en tan solo 30 segundos-.

Ya tienes una razón, que empieza por i, para comprar en el comercio local: el comercio local informa.

El cartel como argumento de venta es bueno, recuerda que un cerrajero no vende cerraduras, vende sensación de seguridad.


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07 febrero, 2024

 

Abecedario de argumentos

 


Paseando por Deusto, un barrio de Bilbao, me he encontrado con un cartel de la Asociación de Comerciantes, que consistía en un abecedario de argumentos. El cartel compuesto por las letras del abecedario asociaba a cada letra una una palabra que resumía las razones para comprar en el comercio local, en el comercio del barrio.

He estado pensando, que trabajes en el sector que trabajes sería un buen ejercicio pensar en 27 palabras, que cada una empiece por una letra distinta del abecedario y resuman un motivo por el que te tienen que comprar.

Este ejercicio ¡cae a mis alumnos!

Si te has fijado en el abecedario de los comerciantes de Deusto veras que consta de 26 letras... ¡no han debido encontrar ningún argumento que empiece por ñ! El alfabeto español está formado por veintisiete letras A, B, C, D, E, F, G, H, I, J, K, L, M, N, Ñ, O, P, Q, R, S, T, U, V, W, X, Y, Z

Si quieres complicarte un poco la vida, yo lo pienso hacer con mis alumnos, puedes utilizar el abecedario que yo estudie en la EGB, que tenía 29. A las 27 letras anteriores les sumábamos la CH y LL (che y elle) que hoy ya no forman parte del abecedario español, por no ser propiamente letras (unidades gráficas mínimas y, por tanto, indivisibles), sino dígrafos, esto es, signos gráficos dobles, compuestos por dos letras


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01 febrero, 2024

 

Precio por puntos del desayuno


Tienes una casa en un entorno rural. La reformas  en seis apartamentos y un spa. ¿Cómo organizas el desayuno?

La reglas nemotécnicas me gustan mucho. Kike Sarasola, dice que las 5 D de un hotel son: Dormir, Desayunar, Ducharse, Diseño y Diversión. En este caso, la más difícil de cumplir es el desayuno. Con seis habitaciones no puedes montar un desayuno buffet -demasiado desperdicio de alimentos-, también es complicado ofrecer un desayuno americano e incluso continental, exige tener cocina y cocinero, ¡y tienes únicamente 6 habitaciones!

En este sitio han encontrado solución ingeniosa: 

  1. El cliente elige el desayuno en el momento de hacer la reserva. 
  2. La carta de desayuno, se basa en:
    1. Una selección de productos no perecedero (jamón, rosquillas, magdalenas)
    2. Recursos limitados
      1. Poco instrumental, una cafetera de cápsulas monodosis y un exprimidor.
      2. Poca, muy poca cocina, únicamente el emplatado
    3. Una selección de productos frescos muy reducida, principalmente pan y bollería, fácil de coordinar la entrega diaria con una panadería local. 
  3. Tienen un sistema de precios por puntos. Lo que permite al huésped dos personalizaciones.
    1. Decidir cuanto quiere gastar. Hay tres precios en función del desayuno elegido: normal, estándar y premium
    2. Elegir exactamente lo que desea comer y beber. Puede adaptar su desayuno a sus gustos y necesidades dietéticas.
En resumen, en este ejemplo hemos visto una situación ingeniosa que combina personalización y eficiencia, con un sistema de precios por puntos junto con una selección de productos no perecederos. 

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