10 febrero, 2024
Innovación de los usuarios
Si resides en Bilbao, cuentas con dos sistemas de bicicletas: uno gestionado por el Ayuntamiento de Bilbao, conocido como Bilbaobizi, y otro a cargo de la Diputación Foral llamado Bizkaibizi. Tanto las bicicletas como las estaciones de prestamos son físicamente idénticas, diferenciándose únicamente por el color. Sin embargo, al ser administrados por entidades públicas diferentes, cada sistema de alquiler de bicicletas tiene sus propias normas de uso y tarifas distintas. Una de las normas es que las bicicletas Bilbaobizi no puede salir del termino municipal de Bilbao mientras que las Bizkaibizi pueden circular por toda la provincia. Y aunque los anclajes son idénticos, sólo pueden devolverse en las estaciones oficiales de cada sistema. El problema es que Bilbaobizi dispone de 46 puntos de préstamo en Bilbao, mientras que Bizkaibizi cuenta solamente con 3 en Bilbao.
En ocasiones los usuarios se confunden. Hoy me he encontrado una Bizkaibizi en una estación Bilbaobizi. Esta situación me hace plantearme la pregunta: ¿es el usuario el que se ha equivocado o ha identificado una oportunidad innovadora? Lo más probable es que este usuario será sancionado con 150 €. Pero digo yo, ¿no deberíamos sancionar a estas dos administraciones públicas por no plantear la viabilidad de integrar ambos sistemas?
Etiquetas: innovación