01 octubre, 2021
En casa del herrero ...
Imagínate que estas pensando comprarte un robot tipo Rumba... Pasas por delante de esta tienda, y observas a la empleada limpiando con una mopa. ¿Serás receptivo a los argumentos de venta que te diga?
Se me ocurren dos refranes
En casa del herrero, cuchillo de palo
Y la mujer del Cesar, además de ser honesta, debe parecerlo
Etiquetas: argumentos de venta, humor
04 septiembre, 2021
Photocall en una pizzería
El otro día hablaba de un Photocall de un hotel, pues he visto como en una pizzería, en una pared en blanco han dibujado unas alas, para que las personas puedan llevarse una foto. El único defecto que veo es que no aparece el nombre de la pizzería por ningún sitio. Es la pizzería que bueno que viniste (Noja, Cantabria).
Me llamó la atención que el artista Chavolar, grabó la realización del photocall.
Etiquetas: below the line, pequeño comercio
31 agosto, 2021
No trabajes duro, trabaja inteligentemente
Mañana, muchos de nosotros volvemos a la escuela... uno no deja de ser estudiante nunca... y cómo propósito para el nuevo curso deberemos intentar trabajar inteligentemente, y si trabajamos inteligentemente y duro... cumpliremos todos nuestros objetivos exponencialmente. Detrás del éxito hay mucho trabajo duro ;)
Etiquetas: humor
30 agosto, 2021
Misión, Visión y Valores de Nestlé
Misión de Nestlé
Llevar al consumidor productos alimenticios de alta calidad y valor agregado a precios competitivos, donde sea, como sea y cuando sea.
Visión de Nestlé
Evolucionar de una respetada y confiable compañía de alimentos a una respetada y confiable compañía de alimentos, nutrición, salud y bienestar.
Valores de Nestlé
- Compromiso
- Respeto
- Responsabilidad
- Confianza
- Innovación
- Lealtad
Etiquetas: misión visión y valores
29 agosto, 2021
Tangibilizar un servicio
Me fascina, como las grandes compañías, logran tangibilizar servicios. Fíjate por ejemplo en el paso 3 "inspeccionamos el interior y los elementos de control, anotamos el kilometraje y levantamos el capó" ¡guau! que frase más bonita para decir que apuntan los kilómetros (para calcular cuando llamarte para la próxima revisión). Pero el proceso y la grafía son excelentes.
Luego eso sí, te promete el transporte que necesitas y luego la realidad es otra, lleve el coche a un taller a las afueras sobre las 10 horas y me dijeron que para volver a la ciudad o me buscaba la vida (volví andando) o a las 12 un coche suyo me acercaba a una estación de tren. Pero bueno, el cartel es estupendo.
Etiquetas: servicio
28 agosto, 2021
¿Dónde guardo las llaves del coche?
Paseando, me encontré con este coche, en el que en el tirador de la puerta trasera tenía una pequeña caja fuerte, previsiblemente con las llaves del coche dentro.
Hay situaciones, en las que tienes miedo de llevarte las llaves del coche (por si las pierdes o se mojan, ahora todo es electrónico) por ejemplo los surfistas. En otras situaciones dejas el coche que lo recoge otra persona ¿pero cómo le entregas las llaves? Cuando te has enfrentado a alguna de estas situaciones y teníamos nuestro sitio secreto... o que considerábamos secreto.
El propietario de este coche, lo ha resuelto mediante esta caja de seguridad, con un código de 4 dígitos.
La marca de esta caja fuerte es la que utiliza Decathlon para sus productos de surf.
Etiquetas: innovacion, producto
27 agosto, 2021
Conocimiento práctico
Últimamente le doy muchas vueltas al concepto de conocimiento práctico. Hay personas -y me incluyo en ellas- para los que el aprendizaje es un fin en si mismo. Sabemos mucho, pero somos incapaces de darle una utilidad práctica. No nos damos cuenta de que
El conocimiento es inútil,
si no sabemos como usarlo
Otras personas, a las que admiro, son capaces de tener un conocimiento práctico, en el sentido de que ponen en practica lo aprendido, entrando en un circulo virtuoso.
El que aprende y aprende y no practica lo que sabe,
es como el que ara y ara y no siembra
Platón
26 agosto, 2021
40 Tipos de contenidos
La dinámica de este blog, en los últimos años, más o menos es la siguiente.
Respecto al tiempo (Cuándo)
- Durante el año, al menos una vez al mes publico algo
- En agosto, me obligo a publicar todos los días
Respecto al contenido (Qué)
- Cosas que veo por la calle (paseando) qué me llaman la atención -tanto la foto, como el texto es original 100%), estos son los post que más me gustan
- Cosas que veo en prensa, en redes sociales, en libros... qué me llaman la atención... y utilizo el blog como un almacén. Las fotos suelen ser copiadas y los textos no son muy originales.
- Cosas sobre las que estoy investigando, son artículos largos, y el escribir me sirve para estructurar mi pensamiento
Respecto al lugar (Dónde)
- Publico en este blog, que tiene un dominio genérico y escribo bajo seudónimo
- Los artículos de este blog, automáticamente aparecen en Twitter... hace años también aparecían en Facebook y en LinkedIn, pero los feeds dejaron de funcionar y no me he molestado en arreglarlos. Tanto Facebook como LinkedIn son redes que no uso. De Tik-Tok, Twitch... ni hablamos ;)
Este mes de agosto, por diversos motivos, he intentado hacer un pequeño experimento. En lugar de esperar a que me venga la inspiración, he decidido que todos los lunes publicaría un post, con el título Misión, Visión y Valores de... en el que pondría la misión, visión y valores de una empresa. La idea era experimentar con un pequeño calendario editorial. La verdad es que resulta cómodo (pero aburrido).
A nivel enunciativo que no limitativo, te propongo algunos contenidos que puedes utilizar (están en orden alfabético), algunos de ellos pueden ser secciones en tu blog
- Casos de Éxito, probablemente si iniciase ahora el blog... esta sería una sección principal. Creo que se puede aprender mucho de la revisión de casos de éxito (y de fracaso también)
- Check List, listas de comprobación... a todos nos gustan artículos del tipo, las 15 cosas que tienes que revisar en tu casa antes de irte de vacaciones
- Citas o Frases, esta es una sección que utilizo habitualmente. Mi error es que utilizo dos etiquetas una para citas y otra para frases, si volviese a empezar utilizaría solo una.
- Concursos, esto te permite interactuar con tu audiencia y ¿a quién no le gusta ganar algo?
- Cursos, los cursos son un infoproducto difícil de realizar (al menos en tiempo) pero te ayudan a posicionarte como una autoridad en un tema.
- Descargables, ofrece a tus lectores un descargable de un infoproducto, desde la plantilla para llevar el presupuesto mensual a un informe sobre la situación del SEO en España...
- Descuentos, tras hablar de un producto, ofrecer a tu audiencia un descuento es una buena idea... además esto puede ser una forma de monetizar tu blog
- Ebooks, otro infoproducto que puedes ofrecer en tu blog
- Encuestas, aquí tanto puedes "utilizar" a tu audiencia para que opinen, por ejemplo prefieres este vestido en rojo o en azul, y que te ayuden a crear tu producto (colaboración) o para mostrarles los resultado de una encuesta que tu hayas hecho o estudiado
- Entrevistas, fácil... tanto en versión sonido (podcast), video o escrita, hablar con alguien interesante -para tu audiencia- es fácil y bueno para tu propia difusión, ya que es previsible, que el entrevistado reseñe la entrevista en su propia comunidad
- FAQs (Preguntas frecuentes), si tienes un blog sobre oposiciones... te aseguro que todo el mundo tiene un montón de dudas que puedes resolver en una sección.
- GIF, crear imágenes GIF en algunos segmentos gusta (a mi no)
- Glosarios, no te puedes imaginar la cantidad de personas que utilizan internet para saber el significado de algo. Que Google te seleccione para mostrar en primer lugar tu definición de SEO es difícil (imposible) pero quizás en vocabulario de tu nicho de mercado, sea más fácil. Cada día una entrada con una palabra
- Guest Post, invitas a alguien para que escriba en tu blog una entrada, a cambio tu escribes un post en su blog.
- Guías, (la guía definitiva sobre...) Aquí tendrás que escribir un post largo (más de 5.000 palabras) en el que abordas un tema en profundidad. Es una máquina de atraer visitantes a lo largo del tiempo. A veces es preciso actualizarla. Para que te hagas una idea, este post tendrá unas 1.450 palabras.
- Herramientas, en todos los sectores utilizamos herramientas, comentar las imprescindibles, las nuevas, las desactualizadas... es algo que tus lectores agradecerán.
- HowTo, "cómo hacer", generalmente es un documento informal y corto, que describe cómo realizar con una cierta tarea.
- Imágenes, no solamente si te gusta la fotografía y tienes buen ojo debes publicar fotografías. A veces las fotos pueden ser muy didácticas. Yo la foto de cabecera de cada post, al publicarse este en Twitter automáticamente, las diseño a su medida.
- Infografías, uno de mis contenidos favoritos, aunque nunca lo he hecho. Me encanta publicar infografías, describen cosas complejas en unos pocos grafos.
- Landing Page, cuando realices concursos, cursos, descargables, descuentos, ebooks, guías, ofertas, plantillas, tutoriales, webinar, white paper... no los des gratis ¡pídeles, al menos, su email!
- Listas, tienen un gran "tirón", por eso he titulado este post 40 tipos de contenido
- Making Of, cómo se hizo,...son los videos que muestran lo que sucede detrás de las cámaras y durante el proceso.
- Newsletter, es publicación digital periódica (semanal, mensual...) distribuida a través del correo electrónico formadas por diferentes artículos que has publicado en ese periodo. En el mundo digital es vital reutilizar
- Notas de Prensa, es un documento de no más de dos páginas con el que presentamos una información importante o una novedad sobre nuestra empresa o negocio a los medios de comunicación. Se envía a los periodistas para que la publiquen de forma gratuita en su radio, periódico, televisión o revista.
- Noticias, vital tener una sección donde te haces eco de las noticias de tu sector.
- Ofertas, son las acciones para vender un producto a un precio más bajo de lo normal.
- Plantillas, soy un fanático de bajarme plantillas.... pero casi siempre me decepcionan...de servirme me sirven para no partir de cero.
- Podcast, las personas escuchan los podcast en diversas plataformas... pero si no dejas rastro en tu propia página web, serás un homeless
- Rankings, los 20 mejores podcast sobre viviendas... si te dedicas al mercado inmobiliario seguro que estos 20 autores que ya están en el mercado se harán eco de tu rankings... o al menos algunos
- Recopilaciones, sí de vez en cuando, cuando has escrito mucho sobre un tema, ¿Por qué no hacer un recopilatorio?
- Resumen de Eventos, siempre que vayas a un evento... publica un resumen, te hará visibilizarte tanto con los que fueron al evento como con los que no pudieron asistir. Este es mi truco para no aburrirme en los eventos, tomar notas para luego publicarlas.
- Reviews, (reseñas) coges un producto y lo analizas de principio (desde que llega a tus manos) a fin (cuando los has utilizado) ... si estas en YouTube lo que puedes hacer es un desembalaje (unboxing)
- Round Post, o post colaborativo, es un artículo que reúne las respuestas a una pregunta interesante por parte de varios blogers invitados. Debes incluir la respuesta de cada invitado, junto con una foto y un enlace a su blog.
- Tendencias, el próximo otoño será tendencia... luego nadie comprueba si has acertado... pero en el momento todo el mundo te lee. Adapta el modelo de Hype Cycle de Gartner a tu sector.
- Tips y Consejos, me gustan muchos los mini-consejos, cosas prácticas que solucionan un problema
- Tutoriales, si ya te has enfrentado a aprender una aplicación ¿Por qué no ayudar a los noveles? te posicionaras como una autoridad
- Video Tutoriales, sí, los jóvenes no leen, les gustan los videos cortos, donde les explicas algo... ¡directo al grano!
- Vídeos Directo, no me explico el motivo -probablemente debido a mi edad- pero plataformas como Twitch o Clubhouse cada vez son más tendencia (si dentro de un año no existe, nadie me lo recordará ;)
- Webinar, reúnes junto a ti a una audiencia para explicarles un tema. Luego lo puedes reutilizar tanto en tu blog como en tu canal de YouTube.
- White Paper, es un documento en forma de guía cuya función es tratar de explicar a los usuarios cómo resolver un problema o ayudarlos a entender un tema determinado, su orientación es hacia el mercado B2B.
La foto de este post es de Rubén Mañez
Etiquetas: marketing blog, mercado blog
