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05 julio, 2007

 

Teleprofesores en la oficina

E-learning contact center
Ante la pregunta de ¿porqué no funciona el e-learning? la respuesta que suelo dar, es que los actuales agentes en teleformación han nacido antes que la tecnología, tendrá que pasar una generación para que la teleformación sea lo normal.

Hoy me he encontrado una noticia que apunta en esta dirección. En Sevilla se ha inaugurado el e-learning contact center más grande de su categoría, que agrupa a los profesores. El argumento que nos dan para agrupar físicamente a sus 53 profesores es:

"Todos ellos trabajan codo con codo, ordenador con ordenador, con la posibilidad de intercambiar experiencias, compartir dudas o nuevas ideas"
¡Cielos!

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Comments:
¿Teleprofesores? Bien, bien. Se ve que la profesión está de capa caída. Yo les pondría una gorrita al estilo Telepizza y les enseñaría modales sobre cómo atender un pedido de una medianza con extra de mozarella... digo sobre una duda con una ecuación de segundo grado ;-)
 
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