19 noviembre, 2018
Para decidir necesito datos no opiniones
A veces, las reuniones en las empresas se parecen a las tertulias, todo el mundo tiene una opinión, pero muy pocas veces las personas aportan datos objetivos. Me ha gustado la frase de Jim Barksdale, que fue CEO de Netscape:
"Si tienen ustedes hechos preséntelos y los utilizaremos.
Pero si tiene opiniones utilizaremos la mía"
Cuando voy al banco, siempre recibo consejos -interesados- de donde invertir el poco dinero que tengo... el ejercicio es fácil, el vendedor me recomienda en el mejor de los casos lo que él cree que tendrá buena rentabilidad o en el peor de los casos el producto que le ayude a cumplir sus objetivos... sí los bancos y las cajas de ahorros son empresas comerciales que buscan su beneficio. He seguido muchas veces sus consejos... y he perdido... hace tiempo que no los siguo... sigo mi criterio... si gano ¡bien! si pierdo yo soy el único responsable.
Igual, en el mundo de la empresa, necesito que me aporten datos, hechos... no opiniones, ya que se delegan las tareas pero no las responsabilidades.
La frase la he leido en el libro "La nueva fórmula del Trabajo" de Laszlo Bock
Etiquetas: datos, management
04 noviembre, 2018
Las diez razones para comprar en...
En un supermercado ecológico han resumido en 10 las razones para comprar... reconozco que me gustan los listados tipo "10 razones para..." y los argumentos de venta. El realizar un argumentario de venta creo que tiene que ser un ejercicio que deberiamos hacer en todas las empresas.
Etiquetas: argumentos de venta, pequeño comercio
31 octubre, 2018
Si he de elegir calabaza, me quedo con Ruperta
Esto es lo más cerca que estuvo mi generación de #Halloween
15 octubre, 2018
Precio en función te tus seguidores en Instagram
Imaginate el siguiente problema de marketing
Estas al frente de una cadena de restaurantes especializados en comida a domicilio, por lo que tu presencia en las redes sociales es muy importante. Además quieres incrementar el número de personas que consuman en el local. ¿Que promoción se te ocurre?
Solución:
Los hermanos Matteo y Tomaso Pittarello dueños de la cadena de comida a domicilio: This is not a
sushi bar (Esto no es un bar de sushi), han inagurado el viernes 11 de octubre un nuevo local en Milán y han ideado la siguiente promoción: permiten que los usuarios paguen en función del número de seguidores en Instagram.
Los comensales tienen que reunir dos condiciones:
Primera condición: tu número de seguidores en Instagram
- De 1.000 a 5.000 seguidores: 1 plato gratis
- De 5.000 a 10.000 seguidores: 2 platos gratis
- De 10.000 a 50.000 seguidores: cuatro platos gratis
- De 50.000 a 100.000 seguidores: ocho platos gratis
- Más de 100.000 seguidores: podrán comer o cenar gratis
Segunda condición:
- Deben hacer una foto a uno de los platos con la etiqueta de la página @thisisnotasishibar y el hashtag #thisisnotasushibar y enseñarla en el mostrador.
Esta promoción tiene dos restricciones:
- Sólo está disponible en uno de sus locales
- Excluye 12 platos de menú y la bebida.
La idea me parece muy buena... tanto por los resultados que obtendrán gracias a las personas con Instagram que se beneficien de la promoción -y a un coste relativamente bajo- además por la repercusión que ha tendio esta campaña. ¡Cómo leches no se le había ocurrido a nadie! Bueno, los intentos de monetarizar las redes sociales viene de antiguo. Yo llevo de alta en blogger
desde enero de 2003 -antes de que Google lo comprase- y cuando era
joven exploré -a modo de experimento- distintas formas de monetarizar
este blog y creo recordar que alguna caja de bombones y algunas botellas de licor consegúi ;)
Este setiembre me regalaron una herramienta para dibujar modelos de negocios el kit para Diseño de planes de negocio en sistemas abiertos en el que los modelos de negocio van más alla de una pura transaccion en la que a cambio de un producto recibo una cantidad de dinero. Vemos que entre dos agentes se pueden intercambiar muchas más cosas. En este caso a cambio de un plato de comida se obtiene publicidad.
Vía: Cinco Días
Etiquetas: below the line, mercado blog, precio
14 octubre, 2018
¡Cómo nos gusta prohibir!
Paseando por un municipio costero, donde una de sus principales actividades económicas es el turismo, tiene la única terminal de cruceros de la provincia y una playa muy concurrida... en los baños públicos me encontré este cartel "prohibido cambiarse de ropa". En primer lugar no creo que la efectividad del cartel sea grande, espero que dentro de los baños no exista un vigilante. En segundo lugar, la Administración debería ser sensible a las necesidades de las personas que vamos a la playa... ¡tenemos la necesidad de cambiarnos de ropa! ¿donde lo hacemos? No parece difícil tener unas casetas donde las personas podamos cambiarnos de ropa sin la necesidad de hacer equilibrios con una toalla en la cintura. Y el presupuesto de estas cabinas no parece que sea muy elevado.
Etiquetas: playa
18 septiembre, 2018
Bookcrossing, en un bar
En un bar de barrio, me he encontrado esta caja de libros (Bookbox). El propietario te dice "si traes un libro, te puedes llevar otro libro...¡bueno te puedes llevar un libro aunque no traigas ninguno"
Me parece una idea excelente. Ya sabes que hay un movimiento, Bookcrossing consistente en dejar libros en lugares públicos... pero requiere darlos de alta en una aplicación para conseguir un número idéntificativo y así poder seguirles la pista. El dueño de este bar lo ha simplificado, ¡Entra con un libro, y sal con otro libro!
En la foto no se vé, pero junto a la caja hay una máquina expendedora de tabaco. Ambas ocupan una superficie similar... estoy convencido que a largo plazo, la caja de libros logra atraer y mantener a más clientes que la maquina expendedora de tabaco,
Como he comentado, esta caja de libros, me la he encontrado en un bar de bario. Pero creo que ideas como esta tienen mucho potencial... imaginaros un bar temático de viajes... añadir una caja con libros sobre viajes reforzaría la marca del bar.
Como he comentado, esta caja de libros, me la he encontrado en un bar de bario. Pero creo que ideas como esta tienen mucho potencial... imaginaros un bar temático de viajes... añadir una caja con libros sobre viajes reforzaría la marca del bar.
Etiquetas: pequeño comercio
17 septiembre, 2018
Gamification Model Canvas
El Gamification Model Canvas ayuda a diseñar soluciones de gamificación. Está basado en “Business Model Canvas” de Alex Osterwalder y desarrollado por Sergio Jiménez Arénas.
El Gamification Model Canvas consta de 9 apartados ordenados que descomponen los elementos clave en el diseño de proyectos de gamificación.
Copio y pego, las explicaciones de los 9 apartados... solamente he puesto los nombres es castellano.
Secciones de Contexto
- BENEFICIOS (Revenues): Describe el retorno económico o social de la solución con la introducción de gamificación.
- JUGADORES (Players): Describe quién y cómo son las personas sobre las que queremos desarrollar comportamientos.
- COMPORTAMIENTOS (Behaviors): Describe los comportamientos o acciones necesarias a desarrollar en nuestros jugadores para conseguir los retornos del proyecto.
- PLATAFORMAS (Platforms): Describe las plataformas sobre las cuales se implementarán las mecánicas de juego.
- COSTES (Costs): Describe los principales costes o inversiones para el desarrollo del proyecto
Secciones de Juego
- ANALÍTICAS (Aesthetics): Describe la respuesta emocional de nuestros jugadores cuando interactúan con nuestro juego. Es el apartado más cercano a la diversión.
- DINÁMICAS (Dynamics): Describe las mecánicas de juego en tiempo de ejecución actuando sobre el jugador a lo largo del tiempo. Es el apartado más cercano a los factores motivacionales de nuestro juego.
- COMPONENTES (Components): Describe los elementos o características de juegos para crear mecánicas o dar feedback a los jugadores.
- MECÁNICAS (Mechanics): Describe las reglas de juego con instancias de componentes para la creación de dinámicas de juego.
Esta semana, en los medios de comunicación, se ha habld mucho de plagio... pero la "ciencia" avanza cuando alguién (en este caso Sergio JImenez) construye a partir de otro autor (Alex Osterwalder)., Y luego estamos los que citamos.... con el ánimo de difundir lo que nos parece buenas ideas... el lema de Google Académico es "a hombros de gigantes)
Vía: Game Marketing (como siempre que copio y pego... te recomiendo que vayas al original)
Etiquetas: gamificacion
16 septiembre, 2018
¡Atención, ancianos trabajando!
Hace años vi un reportaje en la tele y este verano he leído un artículo en prensa sobre un restaurante curioso. Está en una zona rural, y vende una cantidad enorme de jamones de primera calidad, marca Joselito. El artículo informaba que era regentado por dos matrimonios octogenarios..
Sentí curiosidad y esta semana me he acercado a comer el menú. La experiencia no me ha dejado buen sabor de boca. Ver trabajar a personas de más de 80 años, no es agradable.
Lo normal hubiese sido que escribiese un post sobre la estrategia comercial del restaurante:
- Las ventajas de la especialización –en embutido de primera calidad-, como reclamo para atraer clientes a un pequeño pueblo rural
- La pasión de los dueños por el jamón. El rótulo del local es un jamón. Un cliente, que es sus ratos libres le gustaba tallar madera, le propuso al dueño hacerle el escudo del apellido en una talla, a lo que el coproprietario del negocio le dijo que prefería un la talla de ¡un jamón!
- El cómo aprendió el oficio de cortar jamón. Realizó la “mili” en 1960 vio como un restaurante de San Sebastián vendía grandes cantidades de jamón… y como autodidacta aprendió a deshuesar. siempre me gusta ver ejemplos de ¿cómo se adquieren las competencias profesionales?
- Como defiende a capa y espada el corte de jamón mediante máquina frente al corte a cuchillo.Cortar el jamón a cuchillo es un arte. Florencio Sanchidrián cobra 3.000 euros por cortar un jamón
- Como es fiel a sus proveedores… lleva 60 años con el proveedor del vino, vendiendo el vaso a 50 céntimos.
Pero me encontré un local donde dos matrimonios octogenarios estaban trabajando. Una de las mujeres en la cocina, la otra sirviendo a las mesas y los dos hombres se alternaban en la barra..El local estaba lleno… y además de los cuatro octogenarios había más personal… pero eran ellos los que llevaban el peso. Se les veía agotados.Me pregunté cuál sería su situación “administrativa”. No sé el motivo por el que siguen trabajando. También pensé… ¿hasta qué edad trabajaré yo?
Etiquetas: experiencia, marketing de experiencias, mercado trabajo, pequeño comercio
