08 octubre, 2019
Una pena que no estuviera en casa
Personalmente considero que la venta a domicilio es una de las ventas más difíciles para los vendedores. Los medios de comunicación y la propia Administración nos dice ¡Ojo con las ventas a domicilio! Parecen ventas de "otro tiempo", pero ¿donde se consumen la mayoría de los productos y servicios que se comercializan?
A mi me gusta recordar que David Ogilvy -quizás el mejor publicista del mundo- tras abandonar sus estudios en Oxford, se inicio en el mundo laboral como aprendiz de cocinero en el Hotel
Majestic de París, en condiciones muy duras: 63 horas/semana y con un sueldo casi
inexistente. Aguantó año y medio antes de regresar a Escocia. Su segundo trabajo fue como vendedor de puerta a puerta para la empresa AGA estufas de cocina a gas AGA,
para la que desarrolló, con 24 años y a petición de su empleador, un manual de venta titulado "La Teoría y práctica de cómo vender la cocina AGA" donde daba todo tipo de consejos y trucos para los vendedores que van puerta por puerta. Esta guía para vendedores a domicilio que fue considerada por la revista Fortune, 40 años más tarde, el mejor manual de ventas que jamás se haya escrito, debido a su "concisión y acierto".
La mayoría de los vendedores llaman a muchas puertas y en muy pocas les abren. Uno de los motivos es que nuestros hogares pasan muchas horas vacíos.
A mí me gusta recolecta trucos ver los argumentarios que emplean los vendedores a domicilio y las herramientas que utilizan. Hace algún tiempo me encontré en el buzón de mi casa una tarjeta tamaño DIN A6, donde se podía leer: "Una pena que no estuviera en casa" y en el reverso el propio vendedor especifica el detalle de la oferta y cómo me podía poner en contacto con el vendedor.
Os la dejo por si os sirve como idea.
Etiquetas: below the line, venta a domicilio
07 octubre, 2019
Diseño ¡para el cliente!
06 octubre, 2019
Porque es ahí donde está el dinero
Porque es ahí donde está el dinero, es la frase que (presuntamente) contestó el ladrón de bancos Willie Sutton a un reportero que le preguntó sobre sus motivaciones para robar bancos.
La respuesta me parece ¡estupenda! Y me parece aplicable a vendedores, empresarios y emprendedores. ¡Busca el dinero!
Etiquetas: citas, emprender, frases, mercado
30 septiembre, 2019
Sillin bicicleta con indicador altura #BilbaoBizi
Hoy me he llevado una grata sorpresa con el servicio municipal de bicicletas eléctricas del Ayuntamiento de Bilbao #BilbaoBizi El sillín tenía un indicador de la altura, algo que no incrementa en nada el precio de un sillín, pero para el usuario es terriblemente cómodo: no tienes que calcular a "ojo" la altura del sillín y someter el proceso a un proceso de prueba error. A veces, mejorar un servicio -en este caso en el proceso de inicio de la actividad- resulta sencillo.
Etiquetas: calidad, servuccion
29 septiembre, 2019
Vestido electoral
Hoy paseando por Bilbao, me he encontrado a una mujer con un vestido que me ha llamado la atención. El vestido tenía publicidad de unas Elecciones 2016, con grandes fotos del candidato. Me ha parecido una forma "ecológica" de hacer publicidad política.
Etiquetas: marketing politico
28 septiembre, 2019
Fuente Provisional
A finales de junio, el Ayuntamiento de Bilbao instaló una serie de fuentes provisionales consecuencia de una ola de calor.
Imagino, que el primer impulso, es llamar a la brigada correspondiente y decir "necesitamos en estos sitios instalar unas fuentes". En la brigada, buscan una solución de urgencia: a una boca de agua, le ponen un gripo y ¡problema solucionado!. Luego llaman al proveedor de fuentes públicas (en Bilbao hay unas 419) y le dicen ¿qué nos propones?. Y el fabricante diseña una fuente, con la caracteristica de que sea fácilmente demostable. La innovación muchas veces viene de nuestros clientes.
Me encontré por casualidad con una de estas fuentes, que solamente se distinguen externamente de las demás, en la forma en que van atornilladas al suelo y en la placa que tienen.
Etiquetas: bilbao, innovación
09 septiembre, 2019
¿Crea el marketing necesidades?
Ayer, cuando vi, en El País la genial viñeta de El Roto de "necesitamos inmigrantes para sostener el sistema que los crea", me acordé de mis inicios estudiando marketing. Teníamos una asignatura que era Ética (y estoy hablando de hace muchos muchos años) y unos de los temas que se planteaban era si el marketing genera necesidades o el marketing lo que hace es satisfacer necesidades.
Si quieres dedicarte al marketing (o quizás a la política) creo que debes reflexionar sobre este tema.
Post Data: a este post le pongo la etiqueta de Humor...pues es una viñeta.... pero no estoy seguro de si hago bien.
01 septiembre, 2019
Trabajo y empleo no son sinónimos
Aunque muchas veces utilizamos indistintamente las palabras trabajo y empleo, trabajo y empleo NO son sinónimos.
Vamos a definarlas:
- TRABAJO: Toda actividad humana que interviene en el proceso de producción. Es un factor de producción, que combinado con los otros factores de producción (que en la economía clásica eran tierra, trabajo, capital y tecnología) da lugar a la producción de bienes y servicios que satisfacen las necesidades humanas.
- EMPLEO: Son las condiciones bajo las que el trabajador (fuerza de trabajo) proporciona ese trabajo y está condicionado por la legislación laboral sobre la organización y la regulación de las relaciones laborales en las distintas formas de producción.
Vamos a poner un par de ejemplos en los que se ve la diferencia entre tener trabajo y tener empleo:
- Cuando nosotros realizamos las tareas domésticas en nuestro propio hogar, tenemos trabajo pero no tenemos empleo.
- El genial Forges nos dibujaba a los funcionarios como personas que sí tenían empleo pero no tenían trabajo.
En la Administración -Gobierno Central o/y CC.AA.- los partidos de izquierda tienen ministerios y/o consejerias de "Trabajo" mientras que los de derechas tienen de "Empleo"
Vía: Nada es gratis
Etiquetas: mercado trabajo
