31 octubre, 2021
Parrilla, horno y microondas
¿Cuánto tiempo tardo en conseguir un cliente? Para responder a esta pregunta, voy a intentar comparar con tres métodos para cocinar: en la parrilla, en el horno y en el microondas asimilándolos a tipos de venta.
Parilla: Es lento, requiere planificación. Primero hay que hacer las brasas, para ello hay que controlar el fuego, luego hay que utilizar buen género... y el resultado es fantástico. Hay clientes que hay que visitarles con tiempo y cuando están listos, hay que presentarles un buen género (producto/servicio)
Horno: el horno eléctrico o de gas, se precalienta -de una forma rápida-, metemos el producto y el resultado es resultón.
Microondas: "aquí te pillo aquí te mato", venta por impulso. Por ejemplo, en el próximo #blackfriday, muchas empresas intentarán mediante políticas de descuento muy agresivas que compremos.
Esta es la versión 1, de tipos de ventas y métodos de cocina. Espero mejorarla ;)
Etiquetas: cliente, segmentacion, técnicas de venta
24 octubre, 2021
Banca comercial y brecha digital
Marta Somerset comparte en twitter @martasdz la carta que ha recibido su abuela de 92 años... en ella le dicen que si quiere ver las condiciones de servicio siga el código QR que le adjuntan. La banca comercial ha perdido la cabeza.
No quiero, decir lo que pienso. Solamente voy a hacer un comentario profesional. Estos tipos ¡no tienen ni idea de marketing directo!... David Ogilvy (1911-1999) nos enseño, que la palabra más importante para una persona es su nombre. ¡Leches! Ni siguiera han empezado la carta con un Apreciada Enriqueta. Desde luego quién ha hecho esta comunicación, es un incompetente.
Etiquetas: atención al cliente, mala fama, servuccion
Sindicato: Propuesta de valor
La legitimidad de los sindicatos en España no se basa en la afiliación
A mi me ha hecho pensar esta afirmación. El la entrevista se manifiesta que CC.OO. tiene casi un millón de adscritos (976.910 concretamente), que a mi me parece una cifra relevante. Imaginemos que la cuota sindical de cada uno de estos adscritos es de 10 €/mes... estamos hablando de unos ingresos de anuales de 117.229.200 € de sus "clientes" Me parecen unas cifras muy relevantes. ¡Pocas organizaciones tienen en España esas cifras!
Mi pregunta es ¿Qué propuesta de valor hace un sindicato a sus adscritos, afiliados, militantes?
Etiquetas: marketing sindical
01 octubre, 2021
En casa del herrero ...
Imagínate que estas pensando comprarte un robot tipo Rumba... Pasas por delante de esta tienda, y observas a la empleada limpiando con una mopa. ¿Serás receptivo a los argumentos de venta que te diga?
Se me ocurren dos refranes
En casa del herrero, cuchillo de palo
Y la mujer del Cesar, además de ser honesta, debe parecerlo
Etiquetas: argumentos de venta, humor
