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24 febrero, 2017

 

Conflictos: ¡No pierdas la perspectiva!

Los conflictos pasan por varias fases, yo, como soy visual me gusta dibujar la representación gráfica de los conflictos. Una de las fases es la de intensificación o escalada del conflicto. En este video vemos como se va incrementando la tensión en un conflicto.

Hay tres procesos psicológicos implicados en la fase de escalada de un conflicto: Percepción Selectiva, Profecía Autocumplida y Apego al Compromiso

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