12 diciembre, 2014
Potencial de Conflicto en las organizaciones
Según Schmidt y Kochan (1972), el potencial de conflicto dependen de 3 variables:
- Incompatibilidad relativa de los objetivos, eje OY
- Necesidad de compartir recursos, eje 0X
- Interdependencia de las actividades, eje OZ
Estas tres variables son de carácter continuo y están interrelaciónadas, la diagonal OU indica el potencial de conflicto.
Schmidt, W.M. y Kochan, T.A. (1.972). Conflict: toward conceptual clarity. Administrative Science Quarterly, 3, 359-70.
Vía: Vicent Gonzàlez i Romà Tema 6
Etiquetas: management, negociación