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18 agosto, 2014

 

Las tres reglas de las ventas


Las tres reglas de la venta son:

  1. Dale a tu cliente siempre algo más de lo que espera recibir por el precio que ha pagado.
  2. El coste de mantener a un cliente es inferior al coste de captación de un nuevo cliente, pero este último es, a su vez, inferior al coste de recuperación de un cliente perdido.
  3. Vender el tercer producto cuesta menos que el segundo y menos que el primero.
Estas tres reglas de la venta están extraídas del libro Los Pecados Capitales de la Venta del profesor Cosimo Chiesa de Negri.

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