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23 diciembre, 2006

 

Euskaltel llama a tú puerta

migralari
Euskaltel está realizando un trabajo de campo para "rescatar" sus 460.000 clientes de Orange.

La operación logística es impresionante, tiene que hacer 460.000 para convencerles de que soliciten la portabilidad, formalizar los nuevos contratos, desbloquearles el móvil que tienen y darles una nueva tarjeta SIM.

En los diez dias que lleva activa la esta campaña de migración ha obtenido los siguientes resultados:
Además desde el 11 de noviembre ha conseguido: 5.000 altas nuevas.

Por otro lado Orange, que ha empezado a desplegar su red de tiendas en el Pais Vasco, siguiendo la máxima de al enemigo ni pan ni agua, está dificultando el proceso de portabilidad. Hasta ahora, Orange ha hecho seis portabilidades de las 2.000 enviadas por Euskaltel, lo que ha hecho que Euskaltel suspenda el envio de protabilidades y haya solicitado la intervención de la CMT.

Technorati tags: euskaltel, amena orange, naranja

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Comments:
La "productividad" de 2,5 migraciones al día no me dice mucho si además no incluimos al total de visitas y vemos el % de cierre sobre visita efectiva.

Por lo demás muy interesante el post.

Por cierto, ¿de donde han sacado 1200 tios para hacer esto?????

Alucino.
 
El dato de número visitas lo desconozco. Yo me atrevería a decir que tienen que ser unas 5 ó 6.

La fuerza de ventas (1.200 migralaris) los han contratado a través de la red de distribución, es decir, los ha contratado cada tienda, de esta forma están distribuidos por todo el territorio.
 
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