Marketing, tecnología y vida

1. Reinstauración (o restauración) mental del contexto: Se pide al entrevistado que intente reinstaurar o recrear lo más completo posible el contexto que rodeaba al acontecimiento, incluyendo el estado emocional interno (trata de recordar cómo te sentías), los elementos secuenciales (que estabas haciendo en ese momento) y características perceptuales (haz un dibujo de la habitación ¿A qué olía? ¿Qué oías?)
2. Decirlo todo: Se le pide al entrevistado que cuente todo lo sucedido, absolutamente todo, incluyendo información parcial e incluso detalles que considere irrelevantes.
3. Cambio de perspectiva: Se le pide al entrevistado que intente recordar el incidente desde distintas perspectivas, que se ponga en lugar de la víctima, de otro testigo, del sospechoso…
4. Recordar los acontecimientos en un orden diferente:Se le pide al entrevistado que narre nuevamente la historia, pero partiendo desde diferentes puntos de partida y además en orden cronológico inverso. 

Etiquetas: mentira, negociación, técnicas de venta

# escrito por bloger en prácticas @ 18:45