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28 agosto, 2015

 

SPIN SPIR Técnicas de Venta


El método SPIR (Situación, Problema, Implicación, Resolución) o SPIN en inglés lo popularizo Rank Xerox en la década de los 90.

SPIR es el acrónimo de:

S: Situación
P: Problema
I: Implicación
R: Resolución

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