28 agosto, 2015
SPIN SPIR Técnicas de Venta
El método SPIR (Situación, Problema, Implicación, Resolución) o SPIN en inglés lo popularizo Rank Xerox en la década de los 90.
SPIR es el acrónimo de:
S: Situación
P: Problema
I: Implicación
R: Resolución
Etiquetas: nemotecnia, técnicas de venta