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23 diciembre, 2014

 

Escalada del conflicto de Friedrich Glasl



El modelo de Friedrich Glasl detalla nueve pasos en la fase de escalada de un conflicto, divididos en tres niveles. En la primera fase es relativamente fácil para las partes volver atrás, mientras que en la segunda se vuelve más difícil remendar las relaciones. En el tercer nivel, es todavía más difícil intervenir; irónicamente es allí cuando la visibilidad y la violencia empujan a actores externos a involucrarse.

  1. Endurecimiento: Estancamiento de posiciones, pero todavía se cree en una solución a través de diálogos
  2. Debate: Polarización de pensamientos y sentimientos
  3. Acciones: Hechos en vez de diálogos, pérdida de la empatía para el otro
  4. Imágenes y coaliciones: Estereotipar al otro y defender la reputación propia
  5. Pérdida de cara: Ataques públicos contra el prestigio del otro
  6. Estrategias de amenazas: Amenazas, contra-amenazas y ultimátums
  7. Golpes destructivos limitados: Deshumanización del otro
  8. Fragmentación del enemigo: Ataques orientados a la destrucción del adversario
  9. Juntos hacia el precipicio: Exterminio total, sin posibilidades de retorno. La ruina, la quiebra, la sentencia de cárcel son aceptables si se destruye al otro o a su organización.

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