29 junio, 2024
Cómo manejar una crítica potencialmente dañina
En el segundo debate televisado, para las elecciones presidenciales de 1984, celebrado el 21 de octubre, en Kansas City, entre Ronald Reagan, el candidato republicano de 73 años, aspirante a la reelección y su rival el candidato demócrata Walter Mondale, de 56 años, sobrevolaba la diferencia de edad y muchos cuestionaban si Reagan tenía la vitalidad necesaria para otro mandato.
Sin embargo, Reagan se había preparado el debate y nos dio una lección magistral sobre cómo transformar un aparente defecto en una ventaja.
La respuesta de de Reagan fue ingeniosa y memorable: "No voy a convertir la edad en un asunto de campaña. No voy a explotar, por razones políticas, la juventud y la inexperiencia de mi adversario"
La frase provoco las carcajadas de la audiencia e incluso la sonrisa de su oponente Walter Mondale. Con esta respuesta, Reagan no solo neutralizó las preocupaciones sobre su edad, sino que también subrayó su experiencia y sabiduría, al tiempo que desarmaba a su oponente.
Esta anécdota nos enseña que cualquier desventaja puede convertirse en una fortaleza si la abordamos con inteligencia y humor. Aquí hay algunos consejos sobre cómo aplicar esta estrategia en nuestras propias vidas para manejar una crítica potencialmente dañina
- Acepta tu defecto: Reconocer abiertamente una debilidad demuestra confianza y transparencia.
- Reformula la narrativa: Encuentra una forma creativa de presentar tu desventaja como una ventaja. Reagan convirtió su edad en un símbolo de experiencia y madurez.
- Usa el humor: Una respuesta ingeniosa puede desarmar a los críticos y ganarte la simpatía de la audiencia.
- Mantén la compostura: Mostrar calma y seguridad en situaciones de presión refuerza tu imagen positiva.
Ronald Reagan nos mostró que con la actitud correcta y un poco de ingenio, podemos convertir cualquier defecto en una ventaja. Su respuesta en el debate de 1984 sigue siendo un ejemplo inspirador de cómo enfrentar las críticas con humor.
Reagan obtuvo una victoria aplastante (58%) y la victoria en 50 estados.
Etiquetas: marketing político, técnicas de venta
16 junio, 2024
La Importancia del Sobre en la Comunicación Política
- Identidad Visual: El diseño del sobre puede reforzar la identidad visual del partido. Un logo prominente o un diseño distintivo puede hacer que el sobre sea inmediatamente reconocible, generando una conexión instantánea con el votante. Por ejemplo, imprimir la fotografía del amado líder.
- Primera Impresión: En muchos casos, el sobre es el primer contacto físico que un votante tiene con la campaña. Un diseño atractivo y bien pensado puede causar una primera impresión positiva y despertar la curiosidad del votante. ¿Cuántas veces, en el trayecto del ascensor decides si abres el sobre o lo rompes?
- Contexto Histórico y Cultural: Utilizar diseños que evocan épocas pasadas, como los años 80, no es casual. Esto puede apelar a la nostalgia de ciertos votantes o comunicar un mensaje de continuidad y legado histórico.
- Diferenciación: En un mar de publicidad electoral, un sobre distintivo ayuda a que el mensaje de un partido no se pierda entre los demás. Es una manera de destacarse y ser recordado. En algunos casos el sobre puede generar polémica y convertirse en tema de conversación en las tertulias televisivas (dándote minutos de publicidad). En 2015, a un partido político -definido por Wikipedia como ultraconservador y ultranacionalista-, la Junta Electoral le bloqueó la distribución de 900.000 sobres por incluir la bandera española, acto que fue revocado por el Tribunal Supremo.
- Extensión del Mensaje: El sobre no solo protege el contenido, sino que extiende el mensaje del partido. Cada elemento visual, desde los colores hasta la tipografía, comunica algo sobre la identidad y los valores del partido. Los sobres de la foto, incluye la frase "sigue en el interior". El sobre está integrado en el mensaje del interior.
- Compararte con los competidores políticos. En estos sobres, se intenta caricaturizar a los competidores electorales.
Etiquetas: marketing político
04 junio, 2024
Marketing político el judo de las imágenes
De pequeño, en el colegio fue a clases de yudo. Me acuerdo que nos decían que el yudo, frente a otras artes marciales, se diferenciaba en aprovechar la fuerza del contrario. Creo que es una buena lección aplicable a muchos ámbitos de la vida.
- En la primera escena, cada persona recibe una caja del mismo tamaño para subirse encima (igualdad).
- En la segunda, cada persona recibe el número de cajas necesarias para que todos puedan ver (equidad).
- En la tercera, se elimina la cerca que bloquea la vista (justicia).
- En la representación del capitalismo, todas las personas tienen distinto número de cajas, consiguiendo que todas puedan ver el partido (sic)
- En la versión del marxismo, hay un caos y solamente una puede ver el partido, (el amado líder)
- En la imagen que representa el socialismo, no hay cajas, y nadie puede ver el partido.
Etiquetas: marketing político
01 junio, 2024
Falacia del tirador de Texas
Mira si te resultan familiares algunas de estas situaciones
- Ámbito Personal: Tu amigo Javi no sabía que estudiar, le admiten en la última opción, por ejemplo en marketing digital, después de algunos años de trabajo y experiencias diversas, comienza a tener éxito en su campo y un día le escuchas decir: "Mi objetivo siempre fue ser un experto en marketing digital", aunque inicialmente no tenía un objetivo claro y se adentró en el campo sin saber exactamente dónde terminaría.
- Ámbito de Inversiones: Visitas a tu asesor financiero, y te dice que tu cartera de acciones te ha dado un rendimiento del 5%, tal como estaba previsto. ¿Te acuerdas que rentabilidad te prometió hace 1 año?
- Ámbito de la Medicina: Cuenta una leyenda, que hace muchos años cuando la tecnología para determinar el futuro sexo de un bebe no existía, un famoso médico ginecólogo bilbaíno, acertaba mucho. Utilizaba el siguiente truco, les decía a los padres una de las dos opciones al azar y apuntaba en la ficha la contraria. Si acertaba, los padres contentos, si fallaba, les enseñaba a los padres la ficha y les decía que lo habían entendido mal.
- Ámbito Científico: Hay investigadores que llevan a cabo experimentos sin una hipótesis clara en mente, simplemente probando diferentes cosas. Si uno de los experimentos arroja resultados interesantes, el científico podrá afirmar retrospectivamente que su objetivo siempre fue investigar esa área específica.
- Ámbito de Negocios: ¿Cuántos emprendedores inician un negocio sin una visión clara del mercado o el producto y cuando tienen éxito por chiripa nos venden que siempre había planeado entrar en ese nicho?
En todos estos casos, vemos a una persona o entidad que describe sus acciones pasadas como si siempre hubieran tenido un objetivo o dirección clara desde el principio, a pesar de que en realidad no lo tenían, creando una ilusión retrospectiva de intencionalidad o planificación que puede no haber existido en realidad.
Razones de la falacia del tirador de Texas
Aquí hay algunas razones por las cuales las personas pueden caer en la trampa de establecer objetivos retroactivamente:
- Deseo de coherencia: Las personas tendemos a buscar coherencia y sentido en nuestras acciones pasadas. Cuando miramos hacia atrás y vemos que hemos tenido éxito en algo, es natural querer encontrar una razón o un objetivo detrás de ese éxito. Esto puede llevar a la creencia retrospectiva de que siempre habían planeado alcanzar ese éxito, incluso si no era el caso.
- Necesidad de justificación: Cuando inviertes dinero, tiempo y esfuerzo en una actividad y los resultados son mixtos o no tan exitosos como esperaban, pueden sentir la necesidad de justificar sus acciones. Establecer objetivos retroactivamente puede ser una forma de evitar la sensación de que su inversión fue en vano.
- Efecto hindsight: El efecto hindsight es la tendencia a ver los eventos pasados como más predecibles de lo que realmente eran antes de que ocurrieran. Cuando se mira hacia atrás después de haber alcanzado un resultado específico, es fácil creer que ese resultado era el objetivo todo el tiempo.
- Construcción de narrativas: Las personas y las organizaciones, a menudo construyen narrativas para dar sentido a su historia o a sus acciones. Al establecer los objetivos retroactivamente (a toro pasado), pueden crear una narrativa que pinta una imagen más clara y coherente de sus acciones pasadas, incluso si en ese momento estaban actuando sin una dirección clara.
Un pequeño consejo
Si bien la tendencia a establecer objetivos retroactivamente puede proporcionar una sensación de orden y propósito retrospectivo, también es importante reconocer que puede ser engañosa y llevar a una falta de autenticidad en la evaluación de las acciones y los resultados pasados. Esto puede obstaculizar la capacidad de aprender de las experiencias pasadas y tomar decisiones más informadas en el futuro. Por lo tanto, es importante ser consciente de este sesgo y esforzarse por evaluar de manera realista las acciones y los resultados sin caer en la trampa de reinterpretarlos retroactivamente.
Etiquetas: sesgo cognitivo