19 noviembre, 2018
Para decidir necesito datos no opiniones
A veces, las reuniones en las empresas se parecen a las tertulias, todo el mundo tiene una opinión, pero muy pocas veces las personas aportan datos objetivos. Me ha gustado la frase de Jim Barksdale, que fue CEO de Netscape:
"Si tienen ustedes hechos preséntelos y los utilizaremos.
Pero si tiene opiniones utilizaremos la mía"
Cuando voy al banco, siempre recibo consejos -interesados- de donde invertir el poco dinero que tengo... el ejercicio es fácil, el vendedor me recomienda en el mejor de los casos lo que él cree que tendrá buena rentabilidad o en el peor de los casos el producto que le ayude a cumplir sus objetivos... sí los bancos y las cajas de ahorros son empresas comerciales que buscan su beneficio. He seguido muchas veces sus consejos... y he perdido... hace tiempo que no los siguo... sigo mi criterio... si gano ¡bien! si pierdo yo soy el único responsable.
Igual, en el mundo de la empresa, necesito que me aporten datos, hechos... no opiniones, ya que se delegan las tareas pero no las responsabilidades.
La frase la he leido en el libro "La nueva fórmula del Trabajo" de Laszlo Bock.
Consejo: Ten presente que las personas tienden a sustituir hechos por opiniones y el análisis por emociones.
Etiquetas: consejos, datos, management
04 noviembre, 2018
Las diez razones para comprar en...
En un supermercado ecológico han resumido en 10 las razones para comprar... reconozco que me gustan los listados tipo "10 razones para..." y los argumentos de venta. El realizar un argumentario de venta creo que tiene que ser un ejercicio que deberiamos hacer en todas las empresas.
Etiquetas: argumentos de venta, pequeño comercio