Marketing, tecnología y vida

De 2024 a 2025, en tan solo un año, la inteligencia artificial generativa ha pasado de ser un simple asistente técnico a convertirse en una compañía emocional y guía de vida, según el informe Top 100 de casos de uso de GenAI en 2025 de Marc Zao-Sanders, publicado por Harvard Business Review.

Cambios observados en el uso de la IA generativa:

Resumen del cambio en el uso de la inteligencia artificial generativa (GenAI)

En tan solo un año, la inteligencia artificial generativa ha pasado de ser un simple asistente técnico a convertirse en una compañía emocional y guía de vida, según el informe Top 100 de casos de uso de GenAI en 2025 de Marc Zao-Sanders, publicado por Harvard Business Review.

Cambios clave observados:

1. De la productividad al apoyo personal:

   • La GenAI ya no se usa solo para tareas como generar ideas o escribir código, sino para acompañar procesos emocionales y vitales.

   • Los tres usos más destacados en 2025 son:

     • Terapia y compañía emocional

     • Organización de la rutina y la vida

     • Búsqueda de propósito

2. Razones del auge emocional:

   • Accesibilidad 24/7

   • Bajo o nulo costo

   • Ausencia de juicio o crítica (a diferencia de los humanos)

   • Esto ha generado un espacio de contención emocional, como lo muestra el testimonio de una mujer con lesión cerebral que afirma que la IA “salvó su cordura”.

3. Nuevo paradigma en el ranking de usos:

   • Casos de uso tradicionalmente dominantes, como la generación de ideas, han descendido en relevancia.

   • Se impone un nuevo eje temático centrado en el apoyo personal y profesional, por encima de la asistencia técnica.

4. Tensiones y controversias:

   • Se observa una posible dependencia psicológica hacia estas herramientas.

   • Sin embargo, algunos usuarios valoran la libertad y anonimato que permiten explorar deseos, dudas y pensamientos sin miedo al juicio.

Conclusión:

Lo que comenzó como una herramienta técnica se está transformando en una figura de apoyo emocional e incluso existencial. Zao-Sanders sugiere que la IA podría terminar siendo tan útil o más en el terreno íntimamente humano como en el técnico. En otras palabras, la IA ha dejado de ser una simple calculadora inteligente para convertirse, en muchos casos, en confidente, terapeuta y brújula vital.

La relación entre una madre y sus hijos es un vínculo profundo y significativo que se manifiesta de diversas maneras a lo largo de la vida. Cuando nacemos nuestra madre no se despega de nosotros, ese vínculo permanece a lo largo de la vida de ella hacía nosotros. ¿Pero de nosotros hacía ella? Días como hoy, el Día de la Madre, este vínculo parece ser más evidente Este día se convierte en un evento en el que los hijos se esfuerzan por demostrar su amor y aprecio a través de celebraciones, regalos y gestos especiales. No obstante, es crucial reflexionar sobre el valor de mantener esta atención y cuidado a lo largo de todo el año, y no solo en fechas señaladas.

Alguna vez he esbozado comportamientos que observamos con las personas mayores, con los propios padres.