11 agosto, 2018
Haceemos más de lo que piensas
Los caminones, furgonetas, bueno los vehiculos de las empresas, son un buen soporte para poner publicidad de la empresa. En este caso, se refleja el problema que tiene el director comercial de esta empresa. Su frase "hacemos más de lo que piensas..." nos está diciendo que quieren vender más.
Esta empresa se dedica al negocio de los contenedores higiénicos femeninos, que podemos encontrar en los baños de chicas por ejemplo en los establecimientos de hostelería. No estoy seguro pero creo que es la empresa lider del sector. Bueno, supongamos que es la lider. Lo que pongo a continuación es una historia por mi inventada. El director general, como todos los directores general se pregunta ¿cómo puedo generar crecimiento y resultados a largo plazo? y piensa que tiene dos posibilidades ¿mediante el lanzamiento de nuevos productos? o ¿entrando en nuevos mercados? Se da cuenta de que tiene un montón de clientes de hostelería, por lo que seguro que podemos venderles más cosas... y entonces pide al director de producción que busquen o/y desarrollen productos y/o servicios que puedan incorporar a su cartera de productos. Una vez que tienes la lista de productos y/o servicios para vender, se los damos al director comercial y le decimos ¡a vender! y no pongas excusas que somos los líderes.
El director comercial... reune a sus vendedores y les dice ¡a vender! y no pangaís excusas que somos los líderes. Además para "incentivar" a su equipo comercial, le da comisiones no por la venta del producto principal, los contenedores higiénicos, les incentiva si llegan a un número de ventas de los "otros productos". Esto genera tensión en el equipo comercial... que tiene que seguir cumpliendo los objetivos en el producto principal... pero "el mercado" se resiste a comprar el resto de productos. ¿Donde está el problema? ¿Es mala la diversificación?
Evidentemente la diversificación es una muy buena estrategia que debe plantearse cualquier empresa. Pero siempre hay que partir de los recursos y capacidades de la empresa. La empresa del ejemplo que me estoy inventado, es líder en los contenedores femenimos pues empezó con este producto cuando no existía competencia, tiene una flota de camiones preparados para dar ese servicio, tiene una infraestructura de gestión de los residuos, financieramente el negocio es el mismo que las sucripciones, cobran una cantidad todos los meses y lo más importante sus clientes la asocian con ese producto... los hosteleros cuando van a otro bar ven que también en ese bar tienen esta empresa sus produtos.... pero es previsible que no estén dispuestos a comprarles otros productos... ya que en su mente tienen muy claro cual es el posicionamiento de esa empresa.
Repito... esta historia es inventada... y se me ha ocurrido viendo la frrase "hacemos más de lo que te imaginas"... mi único objetivo es decir que la diversificación debe hacerse sobre la base de los recursos y capacidades que actualmente tiene la empresa
Etiquetas: directivos, diversificación
21 febrero, 2010
Pedir perdón
¡Con lo que nos cuesta pedir perdón!, Me ha gustado este gráfico, en el que se ven los distintos grados del arrepentimiento japones.
Etiquetas: directivos
28 mayo, 2007
Los 10 pecados capitales de los jefes
El CEF (Centro de Estudios Financieros) ha realizado un estudio -3.178 encuestas- para conocer los comportamientos de los jefes que más irritan a sus subordinados, los 10 pecados capitales son:
- No comunica con claridad los objetivos (46%)
- No motiva (44%)
- No comunica bien (32%)
- No escucha (32%)
- No lidera, sino que manda (32%)
- No enseña, no forma (31%)
- Se contradice con frecuencia (31%)
- Incompetencia directiva (29%)
- No gestiona bien su tiempo y el de sus colaboradores (28%)
- Se estresa con frecuencia (27%)
Además si observamos en que se forman los directivos vemos que las técnicas de comunicación no ocupan los primeros lugares
Etiquetas: competencias profesionales, comunicación, directivos, mercado formacion, mercado formación
30 abril, 2007
Tendencia en la formación directivos
Según Francesca Cattoglio, directora para España y Portugal de IIR -Institute for International Research- que ha facturado durante el 2006: 8,28 millones de Euros en formación para directivos (mastercourses, formación in company y written courses), dibuja la siguiente situación actual en el mercado de la formación para directivos:- Por áreas temáticas los directivos españoles se forman en:
- temas relacionados con el área financiera
- nuevas tecnologías
- management
- Sectores donde imparten más formación: industria, energía, obra civil y farmacia
- Tipos de contenidos que se imparten
- los contenidos hard -los que hacen referencia al desarrollo profesional en conocimientos- representan actualmente el 90% del mercado
- los contenidos soft -los que hacen referencia al desarrollo personal y de habilidades directivas- representan actualmente el 10% del mercado
En los próximos 30 años se equilibrará la proporción de contenidos hard y soft.
Etiquetas: directivos, mercado formacion, mercado formación
