12 marzo, 2026
Consultoría No Estratégica vs Consultoría Estratégica
Las empresas pueden mejorar convergiendo hacia el estándar de la industria o divergiendo del estándar de la industria.
Piensa en un sector. Vamos a representarlo en dos ejes:
- Eje Horizontal: podemos poner la rentabilidad, productividad, margen, eficacia operativa, calidad de gestión...
- Eje Vertical: Número de empresas
En casi todos los sectores ocurre algo parecido:
- Muchas empresas cerca del promedio
- Pocas muy malas
- Pocas extraordinariamente buenas
Podemos identifica tres zonas:
- Zona 1 Ineficacia (cola izquierda), procesos deficientes, costes superiores al sector, mala gesión, bajo rendimiento.... nuestro diagnostico es: problemas operativos, necesitan consultoría operativa con el objetivo de eliminar malas prácticas y adoptar estándares. Resultado esperado de la consultoría: Converger hacia la media
- Zona 2 Paridad competitiva (zona media), empresas correctamente gestionadas, eficiencia similar al sector, márgenes similares al sector, poca diferenciación...nuestro diagnóstico es: problema estratégico, la empresa funciona bien pero no tiene ventaja competitiva. El problema aquí es que hacer lo mismo que los competidores. Necesitan consultoría estratégica con el objetivo de crear una diferenciación.
- Zona 3 Ventaja competitiva (zona derecha), empresas con un desempeño superior sostenido, diferenciación clara, rentabilidad superior, barreras competitivas... Tienen ventaja competitiva, un posicionamiento estratégico, recursos únicos... Aquí el objetivo no es converger, el objetivo es mantener la divergencia. Necesitan consultoría de estrategia avanzada.
Recuerda, la eficiencia no es estrategia. La eficiencia operativa es condición necesaria pero no suficiente para competir.
Resumiendo,
- Si una empresa está por debajo del promedio, necesita gestión, le puede ayudar la consultoría operativa
- Si una empresa está en el promedio, necesita estrategia, tiene que contratar consultoría estratégica.
- Si una empresa está por encima del promedio, necesita defender su ventaja.
La eficiencia te acerca al promedio. La estrategia te aleja de él.
Etiquetas: consultor, estrategia, management, ventajas competitivas
05 marzo, 2026
Las 7 Cs de la vacunación
En el País Vasco hemos tenido un problema con la vacunación. Es un tema que está en los medios de comunicación. Ayer leía una regla nemotécnica para administrar bien las vacunas, Las 7 C de la vacunación. Ayer leía que Las 7C son un método de verificación para garantizar una administración segura y correcta de las vacunas.
- Paciente correcto. Verificar la identidad de la persona antes de vacunarla para evitar errores (por ejemplo, cuando hay varios niños citados).
- Edad correcta. Comprobar la fecha de nacimiento y confirmar que la vacuna corresponde a la edad indicada.
- Vacuna correcta. Asegurarse de que el preparado o envase seleccionado es exactamente la vacuna que debe administrarse.
- Dosis correcta. Revisar la historia vacunal para confirmar que se administra la dosis que corresponde dentro de la pauta.
- Vía correcta. Administrar la vacuna por la vía adecuada (subcutánea o intramuscular) para garantizar eficacia y evitar efectos adversos.
- Condiciones correctas. Comprobar que la vacuna se ha conservado correctamente (cadena de frío y estado del envase).
- Registro correcto. Anotar correctamente la vacunación en cartilla e historia clínica, incluyendo: fecha, vacuna administrada, número de dosis, lote y profesional que la administra.
Me gustan la reglas nemotecnia y/o heurística -técnicas, métodos o reglas empíricas que facilitan la solución de problemas mediante atajos mentales-.
El cirujano Atul Gawande popularizó este enfoque, con la norma de verificar antes de operar lo siguiente:
- paciente correcto
- procedimiento correcto
- lado del cuerpo correcto
- material disponible correcto
El resultado fue espectacular: reducción de mortalidad quirúrgica y reducción de errores médicos
¿Podríamos aplicar las 7 C a otro sector?
Etiquetas: heurística, lean manufacturing, nemotecnia
01 marzo, 2026
Siempre se golpea al que es recto, a los torcidos, generalmente se les deja tranquilos
Me he encontrado con esta frase: Siempre se golpea al que es recto, a los torcidos, generalmente se les deja tranquilos. La integridad a menudo atrae el golpe, mientras que lo que se dobla o se aparta de la norma pasa desapercibido. Al igual que un árbol torcido vive su propia vida, pero un árbol recto se convierte en madera. La utilidad de la inutilidad.
Etiquetas: frases
