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12 marzo, 2026

 

Consultoría No Estratégica vs Consultoría Estratégica

 


Las empresas pueden mejorar convergiendo hacia el estándar de la industria o divergiendo del estándar de la industria.

Piensa en un sector. Vamos a representarlo en dos ejes:

En casi todos los sectores ocurre algo parecido:
  • Muchas empresas cerca del promedio
  • Pocas muy malas
  • Pocas extraordinariamente buenas
Podemos identifica tres zonas:
  • Zona 1 Ineficacia (cola izquierda), procesos deficientes, costes superiores al sector, mala gesión, bajo rendimiento.... nuestro diagnostico es: problemas operativos, necesitan consultoría operativa con el objetivo de eliminar malas prácticas y adoptar estándares. Resultado esperado de la consultoría: Converger hacia la media
  • Zona 2 Paridad competitiva (zona media), empresas correctamente gestionadas, eficiencia similar al sector, márgenes similares al sector, poca diferenciación...nuestro diagnóstico es: problema estratégico, la empresa funciona bien pero no tiene ventaja competitiva. El problema aquí es que hacer lo mismo que los competidores. Necesitan consultoría estratégica con el objetivo de crear una diferenciación.
  • Zona 3 Ventaja competitiva (zona derecha), empresas con un desempeño superior sostenido, diferenciación clara, rentabilidad superior, barreras competitivas... Tienen ventaja competitiva, un posicionamiento estratégico, recursos únicos... Aquí el objetivo no es converger, el objetivo es mantener la divergencia. Necesitan consultoría de estrategia avanzada.
Recuerda, la eficiencia no es estrategia. La eficiencia operativa es condición necesaria pero no suficiente para competir.

Resumiendo, 

  1. Si una empresa está por debajo del promedio, necesita gestión, le puede ayudar la consultoría operativa
  2. Si una empresa está en el promedio, necesita estrategia, tiene que contratar consultoría estratégica.
  3. Si una empresa está por encima del promedio, necesita defender su ventaja.
La eficiencia te acerca al promedio. La estrategia te aleja de él.


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29 agosto, 2023

 

Nunca des consejos no pedidos


Nunca des consejos no pedidos. Esta afirmación no es mía, es de Athos miembro del cuerpo de mosqueteros del Rey Luis XIII. 

En el capítulo 34 del libro Los Tres Mosqueteros de Alejandro Dumas, podemos leer lo siguiente:

Ápenas hubo salido Ketty, D'Artagnan se dirigió hacia la calle Férou.

Encontró a Athos y Aramis que filosofaban. Aramis tenía ciertas veleidades de volver a ponerse la sotana. Athos, según su costumbre, ni lo disuadía ni lo alentaba. Athos era de la opinión de dejar a cada cual a su libre albedrío.

Nunca daba consejos a no ser que se los pidieran. E incluso había que pedírselos dos veces.

-En general, no se piden consejos -decía- más que para no seguirlos; o, si se sigue, es para tener a alguien a quien se puede reprochar el haberlos dado.

Porthos llegó un momento después de D'Artagnan. Los cuatro amigos estaban, pues, reunidos.

Tengo la experiencia de haber regalado consejos buenos y bien intencionados que han sido ignorados o desestimados. Probablemente sea vanidad, pero en algunas situaciones, y estoy pensando en un amigo mío, he creído (y lo sigo creyendo, confirmado: ¡es vanidad!) el poseer un conocimiento superior al que él tiene, por lo que al caer mis consejos en saco roto me han hecho, bueno me hacía, sentir cierta frustración. Hablo en pasado, pues hace tiempo que no doy consejos aunque me los pidan. He dejado de intentar cambiar a personas que no quieren ser cambiadas.

Creo que es una buena medida, tanto en lo personal como en lo profesional el no dar consejos al menos que te los pidan dos veces. Dar consejos no es tan simple como ofrecer soluciones triviales a los problemas de los demás. Implica una compleja dinámica entre el consejero y el aconsejado, donde las expectativas y las reacciones emocionales desempeñan un papel crucial. Muchas veces, las personas solicitan consejos no porque están genuinamente interesados ​​en seguirlos, sino porque buscan validación o confirmación de sus propias ideas. Al esperar que el consejo sea solicitado dos veces, te aseguras que el aconsejado es consciente de su problema y que te está pidiendo tu ayuda conscientemente, que no se trata de un decisión impulsiva o momentánea. 

Además la toma de decisiones implica una responsabilidad individual. Yo te puedo dar un consejo, pero la responsabilidad de la decisión es tuya. No busques en el consejero el chivo expiatorio si las cosas no salen bien.

Dar un consejo, implica para el consejero estar dispuesto a invertir tiempo y reflexión en la elección correcta. Por lo que yo añadiría a la frase, el no darlos gratis. con lo que si alguna vez escribo, una novela policiaca, podré la frase: Nunca des consejos no pedidos y si los das cobra por ello. 

Post Data: Bueno, os doy un consejo, no pedido y gratis, ¡no me hagáis mucho caso!, Como he visto que tengo varias entradas tituladas consejo... y pienso seguir escribiendo consejos, no solicitados, añado la etiqueta: consejos. ¡mañana igual escribo sobre coherencia!

  

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01 diciembre, 2020

 

Diferencias entre empresario emprendedor consultor y artista

Me ha gustado esta imagen, sobre el valor que generan un empresario, un emprendedor, un consultor y un artista.

Vía: Pascal Bornet

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