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17 agosto, 2026

 

Samsung Galaxy Card, la primera tarjeta de crédito de Samsung

 


Samsung ha dado un paso más en la construcción de su ecosistema con el lanzamiento en Estados Unidos de la Samsung Galaxy Card, una tarjeta de crédito desarrollada junto a Barclays y Visa.

¿Quiere Samsung convertirse en un banco? Yo creo que no. Quiere reforzar el control sobre la relación cotidiana con sus clientes.

Y pocas actividades son tan cotidianas como pagar. De hecho, es difícil encontrar otra a la que dediquemos tanta atención repetida sin darnos cuenta: miramos el móvil más de 100 veces al día, pero pagamos con él de una forma mucho más consciente. Eso es oro para cualquier marca que aspire a vivir en nuestro bolsillo.

En una frase: 
Samsung no está lanzando una tarjeta de crédito. Está comprando un asiento de primera fila en el momento exacto en que decides gastar tu dinero.

1. ¿Qué producto ha lanzado Samsung?

La Samsung Galaxy Card es una tarjeta de crédito vinculada al ecosistema Galaxy y especialmente integrada con Samsung Wallet.

La principal ventaja para el usuario es Estructura de cashback: (recompensa por compras) 5% en compras directas con Samsung, 3% pagando con Samsung Wallet, 2% en streaming (Netflix, Disney+, Spotify) y 1% en el resto.

Existe en dos formatos: uno virtual, alojado en Samsung Wallet, y otro físico -una tarjeta premium de metal en negro con el logotipo de Samsung-, en la línea minimalista que ya popularizó la Apple Card de titanio.

Samsung no actúa como entidad bancaria. El reparto de papeles es claro:
  • Barclays: Emisor del crédito (asume el riesgo financiero)
  • Visa: Infraestructura de pagos (la "tubería" por la que circula el dinero)
  • Samsung: Marca, base de clientes y ecosistema tecnológico
Técnicamente, no es una tarjeta privativa (closed-loop) como las de tantas cadenas comerciales, limitada a su propio circuito: es una tarjeta open-loop, co-branded, utilizable en cualquier comercio que acepte Visa. Samsung pone la marca; Barclays y Visa ponen la regulación y la tubería.

Es un patrón habitual: Samsung aporta la relación con el cliente y deja la parte regulada -y menos glamurosa- a especialistas. Apple hizo exactamente lo mismo con Apple Card, apoyándose en Goldman Sachs (ahora en proceso de transición hacia otro emisor).

La propuesta de valor se apoya en un sistema de recompensas, con mayores beneficios por compras directas a Samsung y por pagos realizados a través de Samsung Wallet. Este último punto es la clave de todo el artículo: la tarjeta no busca solo ser usada como medio de pago, sino convertir a Samsung Wallet en el hábito de pago por defecto del usuario.

2. La estrategia: de vender dispositivos a controlar el ecosistema

2.1 El modelo tradicional

Durante años, la cadena de valor en la que participaba Samsung podía resumirse así:
Samsung vende un dispositivo → el consumidor lo usa → otras empresas capturan la mayor parte de las relaciones posteriores (banco, tarjeta, red de pagos)
Samsung fabricaba el teléfono desde el que se hacía una compra, pero el pago pasaba por un banco, una tarjeta y una red ajenas a Samsung. 

2.2 El modelo actual

El movimiento no parte de una posición dominante: Samsung Wallet tiene hoy una penetración notablemente menor que Apple Pay o Google Pay. Pero ahí puede estar una de las justificaciones: si el ecosistema propio no basta para arrastrar el hábito de pago por inercia, hace falta un incentivo económico directo que lo fuerce. La Galaxy Card no es solo una extensión natural del ecosistema  -es la palanca para un ecosistema que, de momento, no tira solo.

Con Samsung Wallet y ahora Galaxy Card, Samsung intenta capturar un tramo mayor de esa misma cadena:
Dispositivo → Wallet → Pago → Rewards → Nueva compra → Fidelización
No es que Samsung entre en la banca tradicional. Es que entra en una actividad con una propiedad muy codiciada: alta frecuencia de interacción.

Un consumidor compra un móvil cada tres o cuatro años. Pero paga varias veces al día. Esa diferencia de frecuencia -tres años frente a tres veces antes de la hora de comer- es lo que convierte los medios de pago en el punto de contacto más valioso de todo el ecosistema digital.

2.3 De "share of wallet" a "share of interface"

El marketing lleva décadas hablando de share of wallet: qué porcentaje del gasto de un cliente capturamos. Pero el caso Samsung apunta a una batalla distinta, la del share of interface: quién controla la pantalla, la app o el gesto desde el que el consumidor decide qué banco, qué tarjeta o qué servicio utilizar en cada momento.

Quien controla esa interfaz no necesita ser el banco. Le basta con decidir qué banco aparece primero.

Este movimiento encaja con el concepto de platform envelopment (absorción de plataforma) de Eisenmann, Parker y Van Alstyne (2011): una empresa dominante en un mercado ofrece funciones o servicios de un mercado adyacente, empaquetándolos para absorber o desplazar a la competencia, utilizando su  base de usuarios, su infraestructura y la relación de confianza que ya controla en su mercado original. Samsung no está inventando pagos: está envolviendo un mercado adyacente con los activos que ya tenía.

3. Un caso paralelo: Apple ya hizo este experimento

Mucho antes de la Galaxy Card (julio 2026), Apple lanzó Apple Card en 2019 con una lógica casi idéntica: tarjeta física minimalista, integración nativa con Apple Pay, cashback superior si pagabas con el móvil en lugar de con la tarjeta física.

El paralelismo es útil porque ya conocemos parte del desenlace: Apple Card impulsó el uso de Apple Pay, reforzó la percepción de ecosistema cerrado ("todo funciona mejor si todo es Apple"). También generó fricciones con su socio bancario, que terminó por reevaluar el acuerdo.

Samsung parte, por tanto, con un manual de instrucciones -y de advertencias- que Apple ya escribió. 

4. ¿Qué gana Samsung con este movimiento?

  1. Fidelización reforzada. Cuantos más servicios usa un cliente dentro del ecosistema -smartphone, reloj, SmartThings, Wallet, tarjeta-, mayor es el coste de salir de él. Cambiar de fabricante deja de ser sustituir un teléfono y pasa a ser reorganizar toda tu vida digital. Es el efecto lock-in clásico, ya descrito por Shapiro y Varian (1999) en su análisis de la economía de la información: cuanto más integrado está un sistema, más caro resulta -en tiempo, esfuerzo y fricción- abandonarlo.
  2. Mayor Customer Lifetime Value. La venta de hardware genera ingresos discontinuos (cada 3-4 años). Los pagos generan una relación permanente, con múltiples puntos de contacto y oportunidades de venta cruzada.
  3. Apoyo directo a las ventas de hardware. Recompensas y financiación integradas reducen la fricción de compra en productos caros (smartphones, televisores, electrodomésticos) y facilitan la renovación de dispositivos.
  4. Ventaja informativa. Sin entrar en quién accede a qué datos concretos -eso depende de los acuerdos entre Samsung, Barclays y terceros-, los sistemas de pago generan señales de comportamiento de gran valor. En marketing, hay una diferencia enorme entre lo que un consumidor dice que hará y lo que realmente hace con su dinero. Los datos de pago están mucho más cerca de la segunda categoría.
  5. Plataforma para crecer. Galaxy Card puede ser la primera pieza de una arquitectura financiera más amplia: pagos, financiación, transferencias, fidelización.

5. ¿Qué riesgos introduce esta estrategia?

Samsung empieza a competir con algunos de los actores que necesita para que Samsung Wallet funcione.

Hasta ahora, la relación con los bancos era básicamente de cooperación: los bancos integraban sus tarjetas en Wallet, Samsung ofrecía una experiencia de pago cómoda a cambio. Con Galaxy Card, Samsung deja de ser solo socio tecnológico y pasa también a competir por algo muy concreto: ser la tarjeta preferida del consumidor.

Es un caso de manual de coopetition (coopetencia) término popularizado por Brandenburger y Nalebuff (1996): dos organizaciones cooperan en unas partes de la cadena de valor y compiten en otras, al mismo tiempo y sin que eso resulte contradictorio sobre el papel.

La paradoja del árbitro-jugador

Samsung Wallet tiene valor precisamente porque integra tarjetas de múltiples bancos. Si Samsung favorece en exceso su propia tarjeta, los bancos podrían sentir que participan en una plataforma que utiliza su propia presencia para fortalecer a un competidor.

Pero abandonar Wallet tampoco es sencillo para un banco: hacerlo deterioraría la experiencia de sus clientes y reduciría el uso de sus propias tarjetas.

De ahí la paradoja:

Los bancos necesitan estar dentro de una plataforma que, al mismo tiempo, puede ir reduciendo progresivamente su relevancia dentro de ella.
Un usuario puede tener cinco tarjetas cargadas en su Wallet, pero solo una será la predeterminada. La batalla real no es estar presente: es ser top of wallet (primera opción de pago) .Si Galaxy Card se convierte en esa tarjeta por defecto, las demás seguirán ahí técnicamente, pero perderán buena parte de su uso real -una presencia decorativa, como el gimnasio en el que uno se apunta en enero y no va-.

Samsung, en definitiva, empieza a jugar dos papeles a la vez: árbitro del ecosistema (necesita que los bancos quieran participar) y jugador dentro del ecosistema (compite directamente con ellos). Gawer y Cusumano (2014) han descrito bien esta tensión estructural en los mercados de plataformas: el gestor de la plataforma rara vez puede ser completamente neutral, porque tiene incentivos propios para ganar cuota dentro de las reglas que él mismo administra.

Resumiendo

La Samsung Galaxy Card no debería leerse únicamente como una entrada de Samsung en el negocio financiero. Su significado estratégico es más amplio: Samsung extiende su ecosistema hacia una actividad de altísima frecuencia -los pagos- para aumentar la interacción con el cliente, reforzar la fidelización, multiplicar la venta cruzada y elevar los costes de cambio.

El movimiento puede generar beneficios importantes, pero introduce una tensión inevitable con bancos y socios financieros. La gran incógnita es si Samsung logrará sostener dos objetivos parcialmente contradictorios: hacer crecer su propia oferta financiera y, al mismo tiempo, conservar Samsung Wallet como una plataforma atractiva para terceros.

De ese equilibrio dependerá buena parte del éxito -o del fracaso silencioso- de la estrategia.

Y ahí puede estar la enseñanza más interesante del caso: en los mercados digitales actuales no siempre hace falta expulsar a los intermediarios para ganar poder. A veces basta con controlar la interfaz desde la que el consumidor decide qué intermediario utilizar. No hace falta ser el banco. Basta con ser la puerta.

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01 enero, 2026

 

La gente no tiene paciencia para enriquecerse lentamente, por eso decide arruinarse rápidamente

 


La gente no tiene paciencia para enriquecerse lentamente, por eso decide arruinarse rápidamente
Peter Lynch

Peter Lynch gestiono el fondo Magellan en Fidelity Investments consiguiendo una rentabilidad anual media del 29,2 % entre 1977 y 1990. Rentabilidad que duplicó al S&P 500 y convirtiéndo a dicho fondo en el más rentable del mundo.​

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05 agosto, 2024

 

¿Qué vivienda me puedo permitir?


Una de las decisiones más importantes en la vida de cualquier persona es la compra de una vivienda, por lo que seguro que alguna vez te has hecho, o te harás, la siguiente pregunta ¿Qué vivienda me puedo permitir? Elegimos vivienda basándonos principalmente en precio, ubicación y superficie. Te propongo la regla del 30%, para determinar el precio de la vivienda que te puedes permitir, para vivir tranquilo y evitar preocupaciones si sube el euríbor o disminuyen tus ingresos.

La Regla del 30%

La regla del 30% es una norma sencilla y efectiva que te ayudará a mantener tus finanzas personales en orden. Esta norma establece que la letra de la hipoteca, sumada a la de otros créditos que tengas, no debe superar el 30% de tus ingresos mensuales netos.

Mantenerte por debajo de ese porcentaje te permite tener suficiente dinero al final del mes para cubrir otros gastos y mantener un nivel adecuado de ahorros. 

Ejemplo Práctico

Supongamos que tienes un salario mensual neto de 2.500 euros y pagas 250 euros al mes por el préstamo de tu coche. Para calcular la cuota máxima de tu hipoteca:

Así, la cuota de tu futura hipoteca debería ser de 500 euros como máximo para no superar el 30% de tus ingresos (750 euros en total).

¿Qué Vivienda Puedes Comprar?

Con un interés medio del 3.5% y un plazo de 30 años, podrías comprar una vivienda de 140.000 euros. Para esta casa, necesitarás unos ahorros de 40.000 euros:

Más Consejos para Comprar Casa

Además de la regla del 30%, hay otras dos indicaciones importantes a considerar:

  1. El precio total de la vivienda no debe superar 5 veces tu salario bruto anual. Esta es una guía útil para asegurarte de que no estás adquiriendo una casa que esté muy por encima de tus posibilidades financieras. Por ejemplo, si tu salario bruto anual es de 30.000 euros, el precio total de la vivienda no debería exceder los 150.000 euros.

  2. Paga la hipoteca antes de jubilarte. Es crucial planificar el pago de tu hipoteca para que esté completamente liquidada antes de tu jubilación. Esto te permitirá disfrutar de tus años de retiro sin la carga financiera de una hipoteca pendiente.

Si utilizo el 40% o del 50% de mis ingresos, ¡podría comprarme una casa más grande o mejor!

Cierto. Muchas personas, que hoy pueden pagar una cuota superior, se compran casas más grandes o mejor situadas. Este puede ser el primer paso para tener problemas financieros a largo plazo.

Comprar una casa grande implica muchos más gastos, desde amueblar el espacio extra hasta mayores costos de calefacción, mantenimiento, y impuestos. Es como comprar un coche de lujo y sufrir por el costo de cambiarle las ruedas.

Además, es más difícil vender un chalet que un piso, ya que la demanda es más reducida, y si decides alquilarlo, la rentabilidad probablemente sea menor.

Planificación y Escenarios

Si estás pensando en comprar la casa de tu vida, es fundamental que plantees todos los posibles escenarios. Compra una casa que puedas permitirte más cerca del peor escenario que del más optimista. Esto te evitará muchos dolores de cabeza.

En resumen:

  1. Calcula el 30% de tus ingresos mensuales netos.
  2. Resta los pagos de otros créditos.
  3. Asegúrate de que la cuota de tu hipoteca no supere este monto.
  4. Ten ahorros suficientes para la entrada y los gastos iniciales.
  5. Asegúrate de que el precio total de la vivienda no supere 5 veces tu salario bruto anual.
  6. Planifica para pagar la hipoteca antes de jubilarte.
  7. Planifica para diferentes escenarios y no te sobrecargues con una hipoteca alta.
Todos queremos vivir en un ático con terraza en la mejor zona, pero una hipoteca del 50% de tu sueldo es pan para hoy y hambre para mañana. ¡Cuidado con la ilusión de superioridad social! Vivir tranquilo es mucho mejor que vivir por encima de tus posibilidades. ¡Mantén tus finanzas bajo control y disfruta de la seguridad que te ofrece una buena planificación!

¿Existen otros criterios? Evidentemente sí. Te cuento lo que hizo Jesús Encinar, que está de actualidad ya que el fondo Civen ha adquirió la plataforma inmobiliaria Idealista por 2.900 millones de euros.

Jesús Encinar fundador de Idealista y su líder desde su creación hace 25 años, se compró su primer piso en 2010, sin hipoteca, "a tocateja", te dejo su justificación por si te sirve:

No me gusta deberle dinero a nadie, así de sencillo. En mi familia viví de pequeño los agobios de tener créditos con los bancos y se me grabó en la memoria. Sin deudas se duerme más tranquilo. Me gusta dormir tranquilo. Quizá sorprenda a mucha gente pero hace años que decidí que compraría casa cuando pudiese permitírmelo y no antes. Curiosamente mucha gente asume que comprar una casa es hipotecarse, no si uno ahorra antes de comprarla.

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17 octubre, 2023

 

Ahorrar en el chocolate del loro

 

La expresión "ahorrar en el chocolate del loro" se utiliza para referirse a recortar gastos en cosas de mínima importancia durante una situación financiera complicada, sin que esto solucione los problemas económicos más graves. Son ahorros insignificantes.

Hay diferentes versiones del origen de esta expresión con distintos protagonistas. Más o menos todas coinciden en un indiano que en siglo XVIII había vuelto a España con una gran fortuna, lo que les llevaba a vivir en mansiones en las que plantaban palmeras, las decoraban con objetos exóticos, tenían curiosas mascotas, agasajaban  a sus invitados con una taza de chocolate, e incluso le daban una onza de chocolate al loro. En esa época el chocolate era un producto de ultralujo, era importado de las Américas. El indiano de nuestra historia no logro mantener su fortuna y cuando tuvo que apretarse el cinturón, solamente se le ocurrió una medida de ahorro tan poco efectiva como suprimir la onza de chocolate que le daba al loro, pero seguía invitando a merendar chocolate a sus vecinos. Ya hemos hablado de la ilusión de superioridad social

Por cierto buscando la imagen para ilustrar la expresión ahorrar en el chocolate del loro, me he encontrado un exprimidor de tubos de pasta de dientes que cuesta 350,29 € ¡leches! Si que tienes que consumir pasta dentífrica para amortizarlo... quizás aquí podríamos hablar de matar moscas a cañonazos.



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30 agosto, 2023

 

30 frases de Warren Buffett

 


Las siguientes 30 frases, están atribuidas a uno de los inversores más exitosos de todos los tiempos, Warren Buffett. A través de su experiencia y sabiduría, Buffett ha logrado convertirse en un ícono en el mundo de las finanzas. En estas frases, podemos encontrar su filosofía de inversión y su enfoque en la importancia del valor y la calidad de las empresas en las que invierte, en lugar de simplemente buscar gangas o precios bajos. Además, también se destaca la importancia de la paciencia, el temperamento y el conocimiento en la toma de decisiones de inversión exitosas. 
Buffett enfatiza la importancia de aprender a invertir en uno mismo (frases número 5).

La teoría es fácil, realizar una gestión de riesgos en la que la clave es minimizar pérdidas y maximizar ganancias... pero la práctica me temo que es más difícil.

Mi favorita la frase número 1: nunca pierdas dinero.

  1. Regla número 1: nunca pierdas dinero. Regla número 2: no olvides la regla número 1
  2. Si no encuentras una forma de ganar dinero mientras duermes, trabajarás toda la vida
  3. El factor más importante de mi éxito en la inversión es el interés compuesto
  4. Un idiota con un plan puede vencer a un genio sin ningún plan
  5. La inversión más importante que puedes hacer es en ti mismo
  6. Si compras cosas que no necesitas, tarde o temprano tendrás que vender cosas que sí necesitas
  7. No importa el talento o tu esfuerzo, hay cosas que llevan tiempo. No puedes producir un bebé en un mes dejando embarazadas a 9 mujeres
  8. Margen de seguridad. No intentes conducir un camión de 4.900kg por un puente que dice que tiene capacidad para 5.000kg. Continúa por la carretera y encuentra un puente que tenga capacidad para 7.500kg
  9. La cualidad más importante de un inversor es el temperamento, no el intelecto. Necesitas un temperamento que no obtenga satisfacción por estar de acuerdo con la gente ni en contra
  10. El precio es lo que pagas. El valor es lo que obtienes
  11. Es mejor rodearte de gente más inteligente que tú. Elige socios cuyo comportamiento es mejor que el tuyo y te moverás en esa dirección
  12. Nunca inviertas en un negocio que no entiendes
  13. El pánico es tu amigo como inversor dado que te permite comprar gangas
  14. Lo mejor que puedes hacer si te encuentras en un hoyo es dejar de cavar
  15. Para la mayoría de la gente, lo mejor es invertir en un fondo indexado al S&P500
  16. No es necesario hacer cosas extraordinarias para obtener resultados extraordinarios
  17. Simplemente intentamos ser cautos cuando los demás son avariciosos, y ser avariciosos cuando los demás son cautos
  18. Creo que hay que gastar tiempo cada día para sentarse y pensar. Hay muy poca gente que lo haga actualmente.
  19. Lleva 20 años construir una buena reputación y 5 minutos destrozarla
  20. Da igual que hablemos de acciones o de calcetines, me gusta comprar productos de calidad cuando están rebajados
  21. Sólo tienes que hacer unas pocas cosas bien durante tu vida mientras no hagas muchas mal
  22. Si no estás dispuesto a quedarte la acción de una empresa durante 10 años, ni se te ocurra tenerla durante 10 minutos
  23. El riesgo viene de no saber lo que estás haciendo
  24. Para invertir bien solo hay que elegir buenas empresas en el momento adecuado y mantenerlas mientras sigan siendo buenas compañías
  25. Comprar la acción de una compañía cuando está demasiado cara puede deshacer los efectos de una década de crecimiento
  26. El Dow Jones empezó el siglo pasado en 68 y lo acabó en 1.149.¿Como podrías haber perdido dinero en un periodo así? Mucha gente lo hizo porque intentaron salir y entrar del mercado
  27. Es mucho mejor comprar una gran empresa a un precio justo que una empresa mediocre a un buen precio
  28. Yo no intento ganar dinero en la bolsa. Siempre compro acciones asumiendo que los mercados podrían cerrar al día siguiente y no reabrir durante 5 años
  29. No necesitas ser un genio. La inversión no es un juego en el que la persona con un coeficiente intelectual de 160 gana a la de 130
  30. Alguien está sentado a la sombra hoy porque una persona plantó un árbol hace mucho tiempo

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11 agosto, 2021

 

Congelar la tarjeta de crédito

 


Ayer planteaba que es importante dedicar tiempo a las finanzas personales. Hoy traigo un truco que he leído en el fabuloso libro Las Trampas del Deseo de Dan Ariely

No es importante el truco. La reflexión es que tendemos a satisfacer las necesidades del corto plazo (por ejemplo comprarnos otra camisa hawaiana) frente a ahorrar. El truco para intentar controlar ese impulso instantáneo es congelar, literalmente nuestra tarjeta de crédito. Sí, la ponemos en un vaso, lo llenamos de agua y lo metemos en el congelar. Cuando tienes la intención de comprar a crédito, lo único que tienes que hacer es sacar la tarjeta y esperar a que se descógele. Más o menos 6 horas (Recuerda que si la metes en el microondas te "cargas la tarjeta")

Repito, no pienso que el truco sea importante. Pero sí el que debemos controlar nuestros impulsos. Recuerda que los profesionales del marketing nos dedicamos a eliminar todas las barreras de las compras... la entra a las tiendas están al mismo nivel y con las mismas baldosas que la calle, Amazon te permite comprar con un solo click, cuando has terminado de comer en un restaurante te acercamos el carrito de los postres...

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10 agosto, 2021

 

Finanzas personales

 


Qué rápido pasan las semanas cuando estás en ·el curso escolar"... Te das cuenta que casi todas las semanas son iguales. Nos dedicamos a lo rutinario, a lo urgente... y pocas veces a lo importante. Cuando en vacaciones coges un poco de distancia, ves que cosas como las finanzas personales, no las dedicas el tiempo suficiente, te pueden preocupar en el corto plazo... pero no te marcas objetivos en el largo.

Este tema el de las finanzas personales, es un tema sobre el que pienso leer estos días de verano. Os seguiré informando.

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13 septiembre, 2009

 

5 consejos que utilizan los ricos para invertir su patrimonio

consejos para invertir
En algunos sectores, como en el financiero, ciertos operadores crean el producto, lo comercializan y a la vez "asesoran" a los clientes. Frente a estos operadores existen empresas especializadas en SOLO asesorar a los clientes, es lo que se llaman multifamily offices o Empresa de Asesoramiento Financiero Independiente (EAFI)

Hoy he leido los consejos de Borja Durán, presidente de Wealth Solutions EAFI, que asesora a patrimonios superiores a 5 millones de Euros, me han gustado por su sencillez:

  1. Entender el producto financiero que compras
  2. Diversificar la cartera
  3. Bajar los costes
  4. Revalorizar tú cartera
  5. Gestionar tus impuestos

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